İzinsiz Muud Üyeliği Ve Freebayt Bakiyesinin Kesintisi

25 Mart günü saat 13.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimde, 1GB Giftbank üzerinden isteğim ve onayım olmadan Muud üyeliği tanımlandığını ve 9185 olan Freebayt bakiyemin 4185’e düştüğünü fark ettim. Bu işlemle birlikte hesabımdan 5000 Freebayt iznim olmadan kullanılmış görünüyor.
Herhangi bir onay vermediğim bu üyeliğin iptal edilmesini ve kesilen 5000 Freebayt tutarının eksiksiz olarak Freebayt hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. GSM numaram 0505*****15 olup, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini rica ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durumla ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz talep incelenmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme e-postaları tarafınıza 2 kez gönderilmiştir. Lütfen kayıtlı e-posta adresinizi kontrol ediniz. Gelen kutunuzda görünmüyorsa Spam klasörünü de kontrol etmenizi rica ederiz. Gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmış olup, detaylara ilgili e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚

Freebayt ım hâlâ gelmedi
















