Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Birkaç ay öncesinde montajı yapılan klimayı kullanmaya başladıktan hemen sonra dış üniteden vibrasyon kaynaklı bir ses olduğunun farkına vardım, hemen sonrasında Bergama Vestel servisi evime gelerek kontrolleri yaptı ve dış ünitede kompresör kaynaklı bir arıza olduğunu değişiminin yapılması gerektiğini söyleyerek ayrıldılar. Bugün Vestel Çözüm Merkezinden arandım, klimamda herhangi bir arızanın olmadığını söyleyerek yine aynı servis için kayıt oluşturdular... Çok iyi bir Vestel kullanıcısı olarak bu tip bir durumla karşılaşacağımı, karşılaşmam bile Vestel'den gereken desteği alacağımdan emindim, bugüne kadar hep destek almıştım fakat klimada yaşadığım aksilikte destek olmak yerine ilgisiz bir servis ve destek alamadığım çözüm merkezi ile temas kurmak zorunda kaldım. Şu ana kadar yaşadığım Vestel kalite ve güvencesine hiçbir şekilde yakışmıyor.