Vestel Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Koku Ve Teknik Sorunlar
Ankara Elvankent şubesinden Vestel 11 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün geldiğinde ilk çalıştırmada kazanından gacır gucur sesler geliyordu. İçinin lastiği yerinden çıkmıştı, onu yerine oturttuk ve çalışması normale döndü. Fakat ilk yıkama sonrasında yıkanmış çamaşırların ıslak bez gibi koktuğunu fark ettim. Servis geldi. 'Giderden olabilir, deterjandan olabilir' gibi şeyler söyledi ve hatta yakın zamanda aynı sorunu birinin yaşadığını, çözüm bulunamadan kullanıcı hatası olarak dosyanın kapandığından bahsetti. Ben neden evime yeni kurulumu yapılmış bir makine için servis kaydı oluşturuyorum anlamıyorum ve hatalı, ayıplı ürünle uğraşmak istemiyorum. İadesini istiyorum. Gerekli yerlere başvuru yapacağım, sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sorunun çözülmesini istiyoruz fakat herkes suçu birbirine atıyor bu makinenin derhal iadesini istiyorum asla sıkma yapmıyor kullandıkça bir sürü problem çıkıyor 2 saatlik programı 4 saatte bitirdi sıkma işlemini yapamıyor her halükarda sorunlu bir cihaz neden bu kadar uyuyor süreç anlamıyorum kusurlu ürün satan sizsiniz neden hatanızın bedelini biz çekiyoruz
















