Vestel TV Ekranda Dikey Ve Yatay Çizik

43 inç Vestel Smart televizyonum var. 2021 yılında aldık 3 yıl sigortası var. Ben çalışıyorum, kızım da üniversite öğrencisi başka bir şehirde, yani televizyonu aldığımızdan beri doğru düzgün izleyemedik bile, servisin de onayladığı şekilde bizden kaynaklı hiçbir problem olmadan TV'de dikey çizgiler çıkmaya başladı, servis yatay çizgilerin de var olduğunu söyledi. Bu sorunun 2 yıl sonra tekrar etmesi durumunda sigorta biteceği ve ekran tamirinin parasının benden isteneceği için değişim istedik. Ama ısrarla tamir edilebilecek ürün olduğu için değişim kabul etmediler. Ben bu ürüne bu kadar para verdikten sonra benden kaynaklı olmayan bir durumda böyle bir tutumla karşılaşmamalıyım, haklarım gereği bu mağduriyetimin ben talep etmeden giderilmesi gerekir, hele ki böyle büyük bir marka için çok yazık. Ürünümün değiştirilmesini değiştirilmiyor tamir edilecekse bile böyle benden kaynaklı olmayan bir sorunla tekrar karşılaşmam durumunda tamir ücreti talep edilmeyeceğinin garantisinin verilmesini istiyorum.