to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Bodrum yetkili servisi ile 4 Kasım 2024 sabahı Vestel termosifonumun su akıtması sebebiyle görüştüm. 4 Kasım Salı günü gelip incelediler ve kazanın delindiği, tamiri olmadığı, bu yüzden yenisini indirimli şekilde takacaklarını, bunun onayı için 48 saat içinde aranacağımı ve o zamana kadar bu şekilde kullanmamın bir sıkıntı yaratmayacağını söylediler. Ücretlerini ödedim ve gittiler. 10 Kasım sabah 5'te termosifonun her yerinden sular akmaya başladı ve banyomu su bastı. Hafta sonu sebebiyle bugün sabah iletişime geçip 1 haftadır aranmadığımı ve mağduriyetimi ilettim. Bana hala prosedür deyip 3 gün içinde fabrikadan haber geleceği söylendi. Seyahatimi iptal ettim, kovalarla banyoda yaşar duruma geldik ve hala beklemekteyim. Bu kadar ihmali beklemezdim. Herhangi bir tesisatçı aramadım ki yetkili servis işimi çözer dedim ama durum ortada...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Vestel marka termosifonum su akıtma şikayetiyle yetkili servisi aradım. Yetkili servisten gelen ekip, termosifonun kazanının patladığını ve bakımının yapılmadığını söyledi. Ancak bakımının yapıldığına eminim. Herhangi bir işlem yapmamalarına rağmen 400 TL ücret talep edildi. Sorunuma ve derdime bir ...
Vestel markasına ait kullandığım termosifonum 24 Haziran sabahı patladı ve bütün su, altında bulunan çamaşır makinemin üzerine aktı. Çok acil olduğunu, çamaşır makinemin (6 ay önce yine Vestel'den aldım) üzerine sürekli su aktığını kesemediğimizi, elektrik çarpma riskinden dolayı şalteri de kapattığ...
16 Ekim tarihinde Vestel'den almış olduğum termosifon, 22 Ekim'de servis tarafından getirilip kurulum yapıldı fakat fabrika üretim hatalı çıktı ve çalışmadı. 22 Ekim'den beri değişim talebim için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Para verip satın aldığım ürün çalışmadığı için 15 gündür evimde banyo...
Vestel elektrikli termosifonu yazlık evdeki termosifon delindiği için bayramdan bir gün önce satın aldık. Tek ricamız, termosifon delinmiş olduğu için...
Vestel'den termosifon aldım, almaz olaydım. Kuaför salonu açtım, açılışımın olduğu gün geldiler servisten termosifon takmak için. Vanaları kapatmadan termosifona giden boruların tıpalarını açtılar ve iş yerim ayak bileğine kadar su bastı. Dükkanımın ahşap dekorları ve parkelerim su aldı, kabardı. Aç...
Yorumlar