Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Televizyonumun Ekranının Sol Tarafında Kalın Bir Çizgi

21 Temmuz 2023 22:133.645

Almış olduğum televizyonumun ekranını sol tarafında 3 defa dikey kalın bir çizgi oluştu ilkinde servis geldi. Sıvı teması var dedi. Götürdü ücretsiz tamir etti. Getirdi. Tabii ki sıvı teması olmadığını biliyorum, kısa bir süre sonra tekrar aynı arıza oldu. Ekranın sol tarafında kalın dikey bir çizgi sağ olsun servis geldi. Sıvı teması var deyip tekrar götürdü ücretsiz tamir edip getirdi. Tabii ki yine sıvı teması olmadığını biliyorum her neyse üçüncü kez yine ekranın aynı yerinde aynı kalın dikey bir çizgi oluştu sağ olsun yine servis geldi. Bu defa televizyonu götürmeden evde koltuğun üzerinde açmaya başladı ve açarken sıvı teması olabileceğini söyledi. Tabi ben içimden şunu geçirdim Vestel in tüm TV lerinde sıvı ile bir haşır neşirliği var herhalde. Neyse konumuza dönecek olursak servis yetkilisi televizyonun içini açamadı, sebebi bir önceki ikinci arıza yaptığında servis cıvatanın bir tanesini uygun torkta sıkmadığı için cıvatanın kafası bozulmuş üçüncüye gelen servis televizyonun içini açamadığı için aradan dereden kenardan resim ve video çekti. Gerekli yere ileteceğini söyleyerek evden ayrıldı, ha bu arada birkaç civatayıda hiç takmamış eksik. Bir ya da iki gün sonra servis beni aradı ve televizyonda sıvı teması olduğunu ve bunu garantinin karşılamayacağını ücretli olarak yapıla bileceğini söyledi. Fiyatı da 9 bin küsur tl, doğal olarak bende kabul etmedim müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ve bende Vestel e mail atım ve hala sorunum çözülmedi ve haber gelmedi mağdurum. Ne hikmetse benim televizyonum biz yokken suyla çok oynuyor galiba. Lütfen dikkate alınız bu sorunu üçtür yaşıyorum ve ben sorunumun cidden hızlı bir şekilde çözülmesini bekliyorum. 7 Temmuz dan bu yana hiçbir gelişme yok. Bu ekonomik kırız ortamında yazık değil mi 10 bin TL'ye yakın bir para, lütfen elinizi vicdanınıza koyun gerçekten gerekli incelemeyi fabrikasında bilen gözler yapsın video ve resimle olmaz.

2 Destek
24 Temmuz 2023 17:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Aydemir
23 Eylül 2023 22:30

Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi teşekkürler Vestel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Televizyon Ekran Sorunu

23 Temmuz 2024 22:161.206

Vestel TV. Televizyonumuz geçen yıl üzerindeki Vestel klima su damlattığı için bozuldu. Ekran değişimi yapıldı. Tamirden...

Vestel TV Siyah Ekran

13 Ekim 2023 17:045.706

Vestel TV izlerken birden ekran karardı TV'nin sesi ve diğer fonksiyonları çalışıyor ama ekran yok simsiyah servis geldi...

1 Destek

Vestel Televizyon Ekran Görüntüsü Yok

11 Ocak 2024 17:102.377

Garantisi devam eden Vestel televizyonumda görüntü problemi yaşandı. Bunun üzerine gelen yetkili servis elemanı, televiz...

1 Destek
1

Vestel TV'de Sürekli Sorunlar Ve Teknik Servis Mağduriyeti

23 Ağustos 2024 11:431.146

Ocak 2024'te Vestel'den TV aldık. Aldığımız günden beri kanal değiştirirken ve açılıp kapanırken sorunluydu. Son olarak ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Vestel TV'de Dikey Çizgiler

14 Mart 2024 18:02980

Vestel TV aldım, keşke almasaydım. 1 yıl geçti, ekranında ciddi derecede di...

Vestel TV'de Dikey Çizgiler
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri