to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyon Kumandası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık üç yıl önce, yerli ve milli olduğu düşüncesiyle Vestel marka televizyon aldım; fakat keşke almasaydım. Kumandam bir hafta önce kayboldu. Yaşadığım şehirde, evime yakın servisten 650 TL'ye kumanda aldım; ancak uyum sağlamadı. Ayrıca Vestel'in kendi sitesinde aynı kumandanın yarı fiyatına satıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkını ve kumanda bulamadığımı izah ettim. Nazikçe 'Başınızın çaresine bakın' dediler. 'Yaptığınız işin arkasında durmayacaksanız hiç yapmayın' dedim ve telefonu kapattım. Biraz uzun oldu ama bundan sonra Çin'den getirtirim, daha iyi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
