to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyon Arızaları Ve Garanti Sorunları
75 inç aldığım televizyon sürekli arıza çıkarıyor. Geçen sene ekran içi tozlar vardı ve siyah atıyordu. Yetkili servis garanti kapsamında bunu değiştirdi. Daha sonra ekran panelinin üretimden kaynaklı hatalı olduğu sonucuna varıp yeni televizyon gönderdiler. 1 sene olmadı, televizyon sıfır olarak değiştirip bize geldi. Şimdi de ekran gidip geliyor, ses var! Garanti kapsamınız bitti, ücret karşılığında değişim olacak diyorlar. Ben zaten televizyonu aldığımdan beri sürekli bir arıza ile uğraştım. Sizin üretim hatalı televizyonunuzun fiyatını neden ben veriyorum? Garanti kapsamı bitti deyip fabrikadan hatalı çıkan ürünün ücretini benden talep edebiliyorsunuz. Bununla alakalı hiçbir çözüm önerisi getirmiyorsunuz. Vestel pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
