to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Teknik Servis'i Pişmanlıktır!
Vestel Sakarya "0.264 999 11 27" numaralı Teknik Servisten kayıt açtırdım. Günler sonra ancak dün geri dönüş oldu ve arayıp bugün için geleceklerini söylediler. Tüm gün evde beklendi ama hâlâ daha gelen yok. 2 kez talep oluşturdum. Üzerine bir de çokça kez arıyorum çalıp çalıp duruyor, açmıyorlar. Bir ara açar gibi oldular. Sesleri duydum, telefon hemen kapandı!
Klima tamir, bakım ve temizlik yapılıp, belirttiğim yeni adrese montajının gerçekleştirilmesiydi talebim. Evden taşınamıyoruz bunlar yüzünden!. 10 sene önce de yine büyük bir sorun yaşadık Vestel ile aynı konu (Klima temizlik, bakım, kurulum) ile alakalı olarak. 10 yıl geçmiş ama teknik servis hâlâ düzelmemiş anlaşılan!.
Vestel alırken 2 kere düşünmelisiniz! Zira bundan sonra ben öyle yapacağım!
Talep No 1 : 8099997931
Talep No 2 : 8100016750
Klima Model: Vestel Platinum duvar tipi split klima
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Gerek kalmadı benimle iletişime geçmeye, yerel bir firmaya yaptırıyorum. Ayrıca Sakarya dilsizoğlu teknik servisinizin yerel firmaların yaklaşık 3 kat fazla fiyat vermesi ve fatura istemezsem eğer KDV almayacakları ifade edip, ya elden ya da ibana para yollamam gerektiğini, kredi kartıyla işlem yapmayacaklarını ifade etmesi akıl alır gibi değil. Böyle kurumsal bir markanın devlete ve vatandaşa karşı bu tutumlara girmesi çok yanlış!
