to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Vestel Yetkilileri, T. C.-cs13_0 adlı süpürgeyi, 20.08.2024 tarihinde satın aldım. Ancak, ödediğim yüksek bedelin karşılığını asla alamadım. Haznesi çok çabuk doluyor, toz her yere saçılıyor ve filtreleri hızla tıkanıyor. Cihazın kendini temizleme ve kurutma vaadi de maalesef yerine gelmiyor; başlıkları kendiliğinden temizlemiyor ve her kullanımda ekstra zaman kaybediyorum. Bu durum, hem günlük hayatımı hem de iş temposunu olumsuz etkiliyor. Ayrıca, talep ettiğim yedek parçalar için defalarca başvurmama rağmen, yetkili servis bana bu parçaları bizzat almam gerektiğini söyledi. Ben, çalışan bir birey olarak bu zahmete giremiyorum. Cihazı, hayatımı kolaylaştırması için almıştım, ancak tam tersine, beni büyük bir mağduriyet içine soktu. Tüm bu süreç boyunca yaşadığım maddi ve manevi kayıplar, benim için büyük bir haksızlık haline geldi. Bu nedenle, hakkımı sonuna kadar savunacağımı, yasal haklarımı e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak kullanacağımı ve bu süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiririm. Parça tedariği yapılmadığı için lastik ile tutturduk. Gereğinin derhal yapılmasını arz ederim."
27.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den Vestel h70 t model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve 29.12.2025 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Şu an ürün hâlâ serviste “yedek parça bekliyor” şeklinde görünüyor ve uzun ...
Vestel elektrikli dikey süpürgem aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Garanti süresinde birkaç kez servise verdim ve birkaç kez pil değişimi yapıldı. Yine de tam verim almadım ama idare ediyordum. 14 Eylül'de ise süpürge artık işlevsiz kaldığı ve hiçbir şey çekmediği için tekrar servise verdim. Ye...
30.04.2025 tarihinde Vestel’den satın almış olduğum Vestel s65 m model süpürgenin, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın iç kısmı ve uç aparatı kendiliğinden kırılmıştır. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun kronik bir üretim hatası olduğu, aynı ürünü kullanan çok sayıda tüketicinin ben...
Vestel'den 24.000 TL verip aldığım süpürgemin 3 ayda, çok kullanmama rağmen hiçbir parçası çalışmıyor. Silme başlığı ile 1 odadan fazlası silinmiyor, içinde dönen aparatları kendi kendine sorun çıkarıyor. Süpürme başlığı, ilk 3 ayda evde 2 kişi ve çalışan insanlar olarak haftada 1 çalıştırmama rağme...
Yetkili Makamlara, Uzun süredir devam eden ve çözülmeyen bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Vestel markalı süpürgem arıza yaptığı için Kaş Kalkan Akbel’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. • Cihazım defalarca servise gönderilmesine rağmen ...
Yorumlar