Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Servis Pişmanlıktır. (Çekmeköy Servisi)

Vestel Servis Pişmanlıktır. (Çekmeköy Servisi)
profile
Tuğçe
19 Şubat 2024 16:48
1.849

Vestel Yetkili Servis - Çamaşır makinemiz için Vestel'in servisini çağırdık. Sorun, makinenin suyunu boşaltmamasıydı. Servisten gelen kişi, hiçbir şey yapmadan 'şunu yaparsam şu kadar para, bunu değiştirsem şu kadar para' diyerek, sorunu anlamadan maliyet konusunda bilgi vermeye başladı. İşlem tamamlandı diyerek ayrıldı. Ancak 15 dakika sonra makineyi test ettiğimizde arızanın devam ettiğini gördük. Durumu hemen servise bildirdik. Servis, 500 TL ücret almasına rağmen sorunu çözmemişti. Vestel yetkili servisiyle durumu şikayet etmek için iletişime geçtiğimizde, makinenin su pompasının değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 6000 TL talep edildiğini öğrendik. Servis geldiğinde neden ilk etapta sorunu belirtmedikleri konusunda bir açıklama yapmadılar. 6000 TL'ye yeni bir makine alınabileceğini düşünüyorum. Vestel markasıyla ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.

20 Şubat 2024 09:21 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
25 Ağustos 2024 18:07
1.517
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

profile
İmran
29 Temmuz 2024 15:07
2.747
Vestel Servis Hiç Doğru İs Yapamıyorum.
Vestel Servis Hiç Doğru İs Yapamıyorum.
Vestel Servis Hiç Doğru İs Yapamıyorum.
Vestel Servis Hiç Doğru İs Yapamıyorum.

profile
14 Şubat 2024 10:04
1.044

profile
Bahar
11 Eylül 2023 10:29
477
Vestel Çamaşır Makinesi Değişimi Hakkında
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğa
19 Temmuz 2024 00:04
3.108
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri