Vestel SEG Bulaşık Makinesi Köpüklü Bırakıyor




01/08/2024 tarihinde A101 den Vestel’e güvenerek almış olduğumuz SEG marka bulaşık makinesi tüm servis talimatlarına uymamıza rağmen bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Servis gelip kontrol ettiğinde deterjan kutusunu değiştirip gitti. Tekrar yıkama yaptığımızda bütün bulaşıklar aynı şekilde yine köpüklü servisi aradığımızda bu makineler köpük bırakıyor deniliyor. Gelirsek 400 TL ücret alırız diye bir de tehdit vari tabirlerle konuşuyorlar.
Bundan önce Arçelik leydi marka yaklaşık 40 senelik makinemiz sorunsuz çalışıyordu sadece deterjan kapağı arızalandı ve yenisi bulunmadığı için yeni makine aldık ve sonunda pişman olduk.
Bizim hatamız Vestel firmasına güvenmek oldu. Yeni makine alacaklar almadan önce düşünsünler. Biz bu ayıplı ürünün iadesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sonuç alamadık ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuruları yaptık. Vestel’le oldu Arçelik'ten yeni makine aldık Neden olmasın…


















