Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Su Isıtıcı Düğme Kısmından Su Akıtıyor

Nilay'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimden sonra genel merkezden beni arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum. Attığım videoyu ilgili yerlere gösterdiğini söyledi. Servisin bir sorun yok dediği cihazım üretim hatasından dolayı tabanı akıtıyormuş. Kendisi sağ olsun ilgilendi elimdeki cihazı servise götürdüm, aynı cihazdan olmadığı için bana başka bir cihazı ücretsiz evime kadar gönderdi. Emekleri için hanımefendiye çok teşekkür ederim.
Nilay
22 Haziran 19:23

Ürünümü yaklaşık bir ay önce bir Vestel mağazasından aldım. Eve gelip kutusunu açtığımda ve kullanmaya başladığımda düğme kısmından su akıttığını gördüm. Daha sonra yetkili servise götürdüm ancak yetkili serviste herhangi bir arızanın olmadığını söyledi ve bana cihazı geri verdi ancak bugün teknik servisin aldığım cihazı tekrar su doldurduğumda yine düğme kısmından su akıttığını gördüm bununla ilgili bir çözüm istiyorum ürünümü kullanamıyorum çünkü

24 Haziran 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Nilay
4 Temmuz 10:21

Şikayetimden sonra genel merkezden beni arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum. Attığım videoyu ilgili yerlere gösterdiğini söyledi. Servisin bir sorun yok dediği cihazım üretim hatasından dolayı tabanı akıtıyormuş. Kendisi sağ olsun ilgilendi elimdeki cihazı servise götürdüm, aynı cihazdan olmadığı için bana başka bir cihazı ücretsiz evime kadar gönderdi. Emekleri için hanımefendiye çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vestel Su Isıtıcı Arızası 3,5 Aydır Çözülmüyor, Değişim Talebim Var

29 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Vestel Retro kırmızı su ısıtıcının dü...

Vestel Su Isıtıcı Arızası 3,5 Aydır Çözülmüyor, Değişim Talebim Var

Vestel Su Isıtıcısının Tekrarlayan Arızası Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle İade Talebi

Vestel X Aslı Filinta Retro Bej Çini su ısıtıcıyı 6 Şubat tarihinde Vestel’in online mağazasından satın aldım. Ürünü ilk...

Vestel Kategorileri