to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Puzzle buzdolabım yaklaşık 1 yıldır sorunlu. Öncelikle kapaklarda ısınma yaşadım, ardından motor arızası olduğu söylendi ve motor değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan motor çok sesli çalışıyordu, hatta sesi diğer odadan bile duyabiliyordum. Servisi aradığımda “çalıştıkça düzelir” denildi fakat sorun devam etti. Şimdi ise taktıkları motorun buzdolabına zarar verdiği ve gaz kaçağı oluştuğu söylendi. Son olarak bana 45 bin tl ücret talep edilerek yenisiyle değişim yapılacağı iletildi. 8040190973 numaralı hizmet numaram ile Kayseri Net Soğutma servisine başvurdum. Üstelik ürünümün 10 yıllık parça garantisi devam ediyor.
Vestel’in yaptığı hataların bedelini bana ödetmeye çalışmasını kabul etmiyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Acil olarak bu sorunun garanti kapsamında çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 yıllık Vestel marka buzdolabı geçen yıl arıza yaptı. Soğutma yapmamaya başladı. Motoru arızalı dediler. Motorunu değiştirdiler. Geçen ay yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Servis götürdü, gövdeden gaz kaçağı var ve değişim olması gerekiyor dediler. Benden 16.250 TL talep ettiler. %50 indirimli...
Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum Vestel marka buzdolabım sebep göstermeden arıza yaptı. Buzluk kısmı çalışırken, üst bölümde soğutma sorunu yaşandı. Servis ekibiniz incelemeye geldikten sonra kasasında çatlak olduğunu ve gaz kaçağı bulunduğunu, bunun fabrikasyon bir hata olduğunu ve tamir edi...
2014 yılında üretilmiş olan Vestel Puzzle buzdolabını 2015 yılının dokuzuncu ayında satın aldık. Aldığımızdan beri sürekli sıkıntı yaşadık, hiç memnun kalmadık. Geçen hafta buzdolabı tamamen arızalandı, servis çağırdık. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu söyledi ve tamiri için 12.000 TL talep etti....
Vestel puzzle buzdolabı yetkili serviste tamir edilemiyor. Ücretli değişim diye yenisinin fiyatını istiyorlar. Bir hafta önce buzdolabı sürekli çalıştığı için servis çağırdım. Kayseri yetkili servisi kompresör arızası olduğunu kabul edersem 9-10 bin tl masraf çıkacağını söyledi. Yetkili servis güven...
Vestel’den aldığım garantili buzdolabım yaklaşık 4 ay önce arıza yaptığı için değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabında da aynı şekilde soğutma sorunu yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra Vestel’i defalarca aradım, arıza tespiti yaklaşık 10 gün sürdü ve bu süreçte servisten 3 defa ekip geldi. Her...
Yorumlar