to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıllık Vestel marka buzdolabı geçen yıl arıza yaptı. Soğutma yapmamaya başladı. Motoru arızalı dediler. Motorunu değiştirdiler. Geçen ay yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Servis götürdü, gövdeden gaz kaçağı var ve değişim olması gerekiyor dediler. Benden 16.250 TL talep ettiler. %50 indirimli buzdolabı göndereceğiz dediler. Yaz günü mağdur olduk. Mecburen parayı gönderdim. 32.500 TL dedikleri buzdolabı N11 sitesinde 20 bin tl.
Ben kullanıcı olarak gövdeye nasıl zarar verebilirim. 3 yıllık sadece yazlık olarak kullandığımız evimizde toplam 9 ay bile çalışmamış bir buzdolabı nasıl bu kadar eksik ve kalitesiz yapılır. Yerli ve milli diye aldığımız Vestel benim hatam olmayan gövde arızasının bedelini benden tahsil etti. Tahsil edilen bedelin iadesini talep ediyorum. Hakem Heyeti ve CİMER'e de şikayetimi bildirdim. Bir Vestel bayisi bu seri buzdolapları hatalı ve bu arızayı hep yapıyor dedi. Ayıplı ürününüzün arkasında durup, paramın iadesini talep ediyorum. Servis kayıt no:8111605406 kontrol edebilirsiniz.
Merhabalar. 4 yıl önce aldığım Vestel markalı buzdolabı ürünü. Kompresör arızası verdi. Buzdolabının 10 yıl motor garantisi olduğu için kompresör değişti bütün testler yapıldı. Denilip eve gönderdiler. Evde fişe taktığımda buzdolabının çalışmadığını anladım sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım S...
Vestel marka buzdolabımın üst kısmı soğutmadığı için yetkili servis çağırdım. Geldiler, baktılar; ürünün motorunda mı yoksa gaz kaçağı mı var diye anlamak için boruyu keseceklerini ilettiler. Teknik kısmını anlamadığımız için kabul ettik. Kestiler ve ürünün motorunda sıkıntı olmadığını, gaz kaçağı o...
Vestel Bayiden aldığım buzdolabı için 3 yıl tüm parçaların, 10 yıl motor garantisi olduğu söylenerek bana satılan buzdolabınızın 4. Yılı dolmadan motor arızası verdi ve servisiniz motor garantisinin 10 yıl olmadığını ücretle değişeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bayinin hat...
Vestel V10711537 bzd gt SN653EVMK- (NFK640 ex A++ ion) model buzdolabım 15.03.2025 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. 12 gün boyunca tamir edilmesini bekledim. Gelen iki farklı servis, sözlü olarak gaz kaçağı olduğunu belirtti. İlk olarak gazı boşaltıp bir parçayı değiştirdiler, ardından motor arı...
Vestel'den almış olduğumuz buzdolabı 3 sene içerisinde 2 kez arızalandı. İlk arızada Vestel servisi ısrarlara ve mağduriyetimize rağmen 1 hafta sonra gelebildiler. Ve süre içerisinde telafi edilecek bir şey yapılmadı. 1 ay olmadan tekrardan buzdolabı çalışmamaya başladı. Servisi aradığımızda 10 gün ...
Yorumlar