to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
3 yıllık Vestel marka buzdolabı geçen yıl arıza yaptı. Soğutma yapmamaya başladı. Motoru arızalı dediler. Motorunu değiştirdiler. Geçen ay yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Servis götürdü, gövdeden gaz kaçağı var ve değişim olması gerekiyor dediler. Benden 16.250 TL talep ettiler. %50 indirimli buzdolabı göndereceğiz dediler. Yaz günü mağdur olduk. Mecburen parayı gönderdim. 32.500 TL dedikleri buzdolabı N11 sitesinde 20 bin tl.
Ben kullanıcı olarak gövdeye nasıl zarar verebilirim. 3 yıllık sadece yazlık olarak kullandığımız evimizde toplam 9 ay bile çalışmamış bir buzdolabı nasıl bu kadar eksik ve kalitesiz yapılır. Yerli ve milli diye aldığımız Vestel benim hatam olmayan gövde arızasının bedelini benden tahsil etti. Tahsil edilen bedelin iadesini talep ediyorum. Hakem Heyeti ve CİMER'e de şikayetimi bildirdim. Bir Vestel bayisi bu seri buzdolapları hatalı ve bu arızayı hep yapıyor dedi. Ayıplı ürününüzün arkasında durup, paramın iadesini talep ediyorum. Servis kayıt no:8111605406 kontrol edebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel aradı, ayıplı ürünün arkasında duramadı. Ücret iadesi yapamayız dedi. Çözüm sunamadı. Evime bir daha Vestel markalı hiçbir ürün giremez.
