Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

8 Temmuz 2025 09:061.187

3 yıllık Vestel marka buzdolabı geçen yıl arıza yaptı. Soğutma yapmamaya başladı. Motoru arızalı dediler. Motorunu değiştirdiler. Geçen ay yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Servis götürdü, gövdeden gaz kaçağı var ve değişim olması gerekiyor dediler. Benden 16.250 TL talep ettiler. %50 indirimli buzdolabı göndereceğiz dediler. Yaz günü mağdur olduk. Mecburen parayı gönderdim. 32.500 TL dedikleri buzdolabı N11 sitesinde 20 bin tl.
Ben kullanıcı olarak gövdeye nasıl zarar verebilirim. 3 yıllık sadece yazlık olarak kullandığımız evimizde toplam 9 ay bile çalışmamış bir buzdolabı nasıl bu kadar eksik ve kalitesiz yapılır. Yerli ve milli diye aldığımız Vestel benim hatam olmayan gövde arızasının bedelini benden tahsil etti. Tahsil edilen bedelin iadesini talep ediyorum. Hakem Heyeti ve CİMER'e de şikayetimi bildirdim. Bir Vestel bayisi bu seri buzdolapları hatalı ve bu arızayı hep yapıyor dedi. Ayıplı ürününüzün arkasında durup, paramın iadesini talep ediyorum. Servis kayıt no:8111605406 kontrol edebilirsiniz.

9 Temmuz 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ali
12 Temmuz 2025 11:32

Vestel aradı, ayıplı ürünün arkasında duramadı. Ücret iadesi yapamayız dedi. Çözüm sunamadı. Evime bir daha Vestel markalı hiçbir ürün giremez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

6 Mart 2025 16:302.096

Merhabalar. 4 yıl önce aldığım Vestel markalı buzdolabı ürünü. Kompresör arızası verdi. Buzdolabının 10 yıl motor garant...

1 Destek
1

Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Sonrası Yetersiz Servis Bilgilendirmesi Ve Mağduriyet

17 Haziran 2025 22:171.376

Vestel marka buzdolabımın üst kısmı soğutmadığı için yetkili servis çağırdım. Geldiler, baktılar; ürünün motorunda mı yo...

1

Vestel Buzdolabı Motor Ve Ana Kart Arızası. Müşteri Mağduriyeti

8 Eylül 2023 19:102.247

Vestel Bayiden aldığım buzdolabı için 3 yıl tüm parçaların, 10 yıl motor garantisi olduğu söylenerek bana satılan buzdol...

Vestel Buzdolabı Motor Ve Ana Kart Arızası. Müşteri Mağduriyeti
1

Vestel Buzdolabı 2 Kez Üst Üste Arızalandı, Servis İlgisiz

15 Haziran 2024 16:031.095

Vestel'den almış olduğumuz buzdolabı 3 sene içerisinde 2 kez arızalandı. İlk arızada Vestel servisi ısrarlara ve mağduri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel'den Memnuniyetsizim!

Vestel'denMemnuniyetsizim!

Profil fotoğrafı
Sadık
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah

Öne ÇıkanKonular

NFK48011 Logo
Vestel
NFK48011
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri