Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Nf48011 Buzdolabı Sorunu

10 gün önce Vestel nf48011 model buzdolabı aldım. Buzdolabından desibeli yüksek ses geliyor. Müşteri hizmetleri video çekersem dönüş yapacağını belirtti. Videoya göre yorum yaptılar servisten eleman inceleme için sorun çözümü için gönderilmiyor. Videoya göre çözüm bulunmaya çalışılıyor! Hiç kimse zahmet etmemeliymiş! Verilen randevu saatine kontrol amaçlı gelinmiyor! Saatlerce beklediğimle kaldım. Günlerdir oyalanıyorum ortada bir çözüm yok yüksek sesle verdiğim paradan başka elime bir şey geçmedi. Eski buzdolabımı attığım için pişmanım!10 yıllık buzdolabım bu sesi çıkarmıyordu servisin incelediği! Video görüntülerine göre (ne kadar anlaşılıyorsa videodan sorun! ) ise her şey yolunda!

1 Ekim 2024 16:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. Mail iletebilirsiniz. Chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Halim
Şikayeti Çözüldü

Sorunu halledebildiniz acaba

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vestel Beyaz Eşya Sıfır Arızalı Ürün

"Tamamen müşteri temsilcisi sayesinde bir tamirat olduğu için temsilci arkadaşa ilgi alaka ve çözümü için teşekkür ederim. Fakat sonuç olarak 7 günlük bir cihazın arıza yapması ve tamir görmesi ne kadarda çözüm olsa aklımda soru işareti bıraktı açıkçası değişim beklerdim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabım Bozuk Destek İstiyorum

Vestel BuzdolabımBozuk Destek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gülistan
Vestel Buzdolabında Ses Sorunu Var!

VestelBuzdolabında Ses Sorunu Var!

Profil fotoğrafı
Gonul
Vestel Servis Buzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Vestel ServisBuzdolabının Kapak Açılma Yönünü Değiştirmedi

Profil fotoğrafı
Umut
Vestel Buzdolabı Buzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Vestel BuzdolabıBuzluk İçten Buz Yapıyor Arkadaki Ürünler Donmuyor!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

NF4801 Logo
Vestel
NF4801
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri