to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2024 de aldığım Vestel marka nfk60112 ex gi Pro Wi-Fi model buzdolabı temmuz başından beri aşırı ses yapıyor. Çağırdım servis önce içindeki gün ışığı aparatını değiştirdi ki sesin oradan gelmediğini belirtmeme rağmen. Ses geçmeyince motorun videosunu çekip gönderdim. Bu sefer de motorda sorun yok üstünü izolasyon bandi ile kapatacağız dediler. 41desibel ses seviyesi diye sattıkları dolabın sesi 55 60db le çıkıyor. Buna rağmen motoru bantla kapatıp sorunu halletmeye çalışmalarına anlam veremiyorum. Buzdolabını Vestel'den aldığıma inanın bin pişmanım. Sorunun bantla kapatılarak değil ürün değişimi yapılarak çözülmesini talep ediyorum.
Üstelik ben böyle bir iptal yapmadığım halde destek sayfasında iptal görünüyor.
Bu da Vestel yetkili servis elemanı ile yazışmamızın ekran resmi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bantlama işlemine rağmen! Ses devam edince 2 gün önce nihayet kompresör değişimi yapildi.cok şükür sorun giderildi. İlgisi için Gölbaşı Vestel servisinden Berat beye çok teşekkür ederim
Eskisi kadar olmasa da zaman zaman yine ses oluyor. Şimdilik bir sure takip edeceğiz.
Uzun görüşmeler ve çeşitli arıza tamir işlemleri sonrası problem giderilemeyince nihayet bugün yeni ürünle değişim yapıldı. Dolabın son halini ekliyorum. Artık arkadan pas akıtıyordu. Ürün değişimi için yetkililere teşekkür ederim. Bakalım kullanıp göreceğiz yeni dolabın performansini.
2021 yılında Vestel marka buzdolabı satın aldım. 2024 yılında dolabım bozuldu tamamen durdu. Yetkilisi servisi aradım motorunun değişeceğini bunun bir hafta sürebileceğini ve eğer daha uzun sürerse yedek buzdolabı verileceğini söylediler. Tamam dedik ancak tabi bu bir haftada bütün dondurucu daki ür...
Vestel'den Eylül 2024'te aldığım NFK64122 model buzdolabı, ilk günden itibaren rahatsız edici şekilde sesli çalışıyordu. 3 kez servis kaydı oluşturdum fakat sonuç alamadım. İlk geldiklerinde, inverter motorların ilk çalışmalarda yüksek devirdeyken ses yaptığını, bir süre sonra geçtiğini söylediler f...
13.09.2024 tarihinde Vestel nf60012e gı Pro Wi-Fi buzdolabını aldım. Servis kurulumu yaparken dolapta eksiklikler olduğunu ve kurulum yapmamaları gerektiğini söyledik. Lakin kurulum yapmaları gerektiği, sonrasında eksiklikleri bildirmemiz halinde Manisa'ya aktarılacağı söylenince tespit edilen eksik...
Vestel den nfk52112 kodlu Wi-Fi özellikli bir buzdolabı satın aldım. Dolabı alalı 3-4 ay oldu. 1. Dolap geldi ve arızalı geldiği için değişim için gitti. 2. Dolap geldi o da kasasında ezik ve çizik olduğu için değişime gitti ve 3. Dolap bugün geldi. Bu dolap da aşırı ses çıkararak çalışıyor. İstanbu...
23.02.2022 tarihinde Ankara'da NF60012 ex wıfı model buzdolabı, CM10822 çamaşır makinesi, BM 4202 X bulaşık makinesi, h 8000 elektrikli süpürge satın aldım. Öncesinde de 17 yıl önce evlendiğimde tüm beyaz eşyalarımı yine Vestel den almıştım memnunduk. Bugün sabahtan beri Buzdolabı 5 dakika aralıklar...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.431 
Buzdolabı 6.395 
Çamaşır Makinesi 3.749 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.235 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar