to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mart 2020 tarihinde Adana Yüreğir Kozan Caddesi'indeki Bizim Mobilya'dan Vestel nf480 Nofrost buzdolabı satın aldım. 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana buzdolabım çalışmıyor. Servisi çağırdığımda, cihazın gaz kaçırdığını ve tamirinin imkansız olduğunu, buzdolabının "çöp" olduğunu söylediler. İçinde yaklaşık 20.000 TL değerinde gıda ürünüm (et ürünleri ve iki bidon keçi peyniri) bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Servis bana yeni bir buzdolabı verebileceklerini, ancak bunun için yaklaşık 17.000 TL ödemem gerektiğini iletti. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, engelli bir birey olarak aldığım maaş 16.881 TL ve evim kira. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve buzdolabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yetkililerin bu konuda vicdanlı ve duyarlı davranmasını rica ediyorum.
Selam hayırlı akşamlar neden videom yayınlanmıyor zaten mağduriyetimi karşılamazlarsa canlı yayınlar yapıp bunu göstereceğim bir daha biri Vestel marka alacağı zaman iki kere yerime 10 defa düşünmesi için 100 puan
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
2022 yılında aldığım 480 litrelik Vestel buzdolabımın iç kısmındaki teller çürüdü ve ürün daha 4. Senesi bile dolmadan neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bir buzdolabının 3–4 yıl içinde bu şekilde bozulmasının normal olmadığını, ürünün hatalı ya da malzeme kalitesinin düşük olduğunu gösterdi...
Vestel’den aldığım eko nf480 buzdolabının garantisi biter bitmez çalışma sesi değişti ve zaman zaman marşa basar gibi gürültülü bir ses ve titreme yapmaya başladı. Asıl canımı sıkan konu ise buzdolabının kapı raflarının kırılması ve bu kadar basit bir yedek parçaya dahi ulaşamıyor olmam oldu. Şişeli...
Media Markt’ten Vestel marka 640 litrelik, wi-fi özellikli bir buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabında fabrika çıkışlı elektrik kaçağı tespit edildi. Bu nedenle çocuğumu defalarca elektrik çarptı ve çocuğum bu süreçten psikolojik olarak olumsuz etkilendi. Buna rağmen bu konuda bana hiçbir şekilde des...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Vestel buzdolabım, 2-3 aydır ara ara altından su akıtıyor. Son dönemde bu durum daha sık olmaya başladı ve mutfak zemini sürekli ıslanıyor. Bu da hem hijyen hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü Hatay Antakya’daki Altıneller Vestel bayisinden almıştım v...
5 yıl önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. 5 senedir aynı adreste oturuyorum, ürünler taşınmadı ve yerlerinden hiç hareket ettirilmedi. Geçen yıl Vestel televizyonum bozuldu, paneli değiştirildi. Şimdi is...
Yorumlar