Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Multi İnverter Klima Performansı Ve Isıtma Sorunları

Vestel Multi İnverter Klima Performansı Ve Isıtma Sorunları
Vestel Multi İnverter Klima Performansı Ve Isıtma Sorunları
profile
Zafer
04 Ocak 2024 14:03
10.669

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus 12+18 27000 BTU Klima aldım 4 yıl garanti uzatma yaptım. Ama klima kesinlikle sorunludur.
3 aylık kullanım sonucu değerlendirme: Ürünün ısıtma performansı çok
kötü. Yetkili servisin kaç defa bakmasına rağmen bir çözüm bulunamadı.
Genelde (18 lik iç ünite için) 40-42 derece sıcak hava üflüyor. 3 ay
kullandığımda 3 defa 45 derece hava gördüm sadece 1 defa 2 saat uzun süreli oldu 45 derece
yetkili servisin baktığı zaman diğerleri kısa süreli ve kumandadan mühendislik kodlarıyla 3 kademe zorlayarak yapılıyor. 40 derecenin
altında da sıcak hava üflüyor, tutarsız bir hava üflemesi mevcut. Devamlı değişiyor. Çocuğum Devamlı üşüyor odada.
Soğutma performansı da bu şekilde idi bana mevsim geçişi nedeniyle böyle dendi. 12 lik ünitenin de değerleri bu şekilde daha önceki klimamda Vestel natura serisi idi o performans olarak memnun ettiği için yine bunun teknolojisine güvenip aldım memnun
kalmadım. Alacak kişiler için tecrübem bu şekilde.
Kesinlikle bu ürünün performansı memnun etmiyor. İade istiyorum.

04 Ocak 2024 16:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Zafer
Zafer
04 Ocak 2024 17:06

Vestel çözüm merkezi ve müşteri hizmetleri ve yetkili servis çözüm noktasında hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Zafer
Zafer
17 Şubat 2024 17:51

Merhaba. Bu süreçte Cizre çetin sogutma dan arıza kaydı açıldı. Gelen yetkili servis arızayı hemen tespit etti. Ve ürün ilk 6 ayda arıza verdiği için ve defalarca servis geldiği için süreç beni yordu. Ve urunu seçimlik haklarımdan iade olarak kullandım. İade edildi. Ücret hesabıma aktarıldı. Ama bu süreçte Devamlı şikayet kaydı açtığım için Vestel genel merkezi tarafından kırmızı listeye alındığımı öğrendim. Bu konunun düzeltilmesini talep ederim. Hayirli Günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

Zafer bey aynı sorun benim klimamda da mevcut servisi çok defa aradım çağırdım. Süreciniz ile alakalı sizinle iletişime geçebilirsiniz miyiz?

Ersan
Ersan

Vestel aldım Türk malı diye keşke Çin malı alsaydım bundan 10 kat daha iyi olurdu. Antalya gibi Bir yerde doğru dürüst soğuk olmadığı halde cihazın ısıtması tam Bir fiyasko... Ömrümde böyle Bir klima görmedim... O kadar servis e bildirdiğim halde gelen ekip 28 çalıştır. Fan hızını 2 den yukarı alma gibi saçma şeyler söylüyor lar. Ufak fanlı ısıtıcı bile bu abidik klimadan daha iyi ısıtıyor... Geri iade etmeye çalışacağım alamazlar ise mahkemeye vereceğim

Vestel Multi İnverter Klima Performansı Ve Isıtma Sorunları
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rojmin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima: İlk Haftadan Arızalı, Çözüm Yok, Pişmanlık Var!

profile
Rojmin
26 Temmuz 2025 17:38
2.011

profile
28 Kasım 2024 15:53
5.020
Vestel Klima Sorunları Çözülmüyor!

Arızalı Klima İçin Haftalarca Bekledim, Sorun Hala Çözülmedi

profile
15 Eylül 2025 17:54
2.505
Arızalı Klima İçin Haftalarca Bekledim, Sorun Hala Çözülmedi
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri