to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Montaj Sorunu, Salonumu Mahvetti
Gelişme
Vestel’den aldığım 24 binlik klimamın salon montajı Seferihisar/İzmir’de yapıldı ancak montaj sırasında tüm uyarılarıma rağmen klima duvardaki çerçeveli resimlerin tam üzerine takıldı. Özellikle “Buraya asmayın” dememe rağmen bu noktaya montaj yapıldı ve şu an ne resimler görünüyor ne de salonumun düzeni kaldı, görüntü olarak da son derece rahatsız edici bir durum oluştu.
Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen her gören bu montajın ne kadar yanlış olduğunu söylüyor. Konuyla ilgili Vestel yetkili servisi ve görevlilerle görüştüğümde ise benimle düzgün bir şekilde ilgilenmediler, konuşmadılar ve oldukça kötü davrandılar. Hem yanlış montaj hem de bu olumsuz yaklaşım nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Vestel’den beklentim, herhangi bir ek ücret talep etmeden klimamın yerinin uygun bir noktaya taşınması ve salonumun ilk haline mümkün olduğunca geri döndürülmesidir. Yanlış montaj nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vestel montaj
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir ya da mail iletebilir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcuttur. Vestel Müşteri Hizmetleri
Para verirseniz yerini değiştiririz dediler
