Vestel'de Sorun Var, Çözüm Yok!


Vestel'den TV satın aldım ölü piksel yüzünden gelir gelmez değişim oldu. Diğer gelende de ölü pikseller vardı fakat sayısı yeterli değil diye değişim yapmadılar. TV'nin ekranında çizgiler ve görüntü kaymaları oldu. Gelip tespit ettiler. Şimdi de fatura sipariş no vs. Soruyorlar. Onlar olmadan şimdiye kadar sorgusuz sualsiz garanti gelip kontrol yapıyordu ne gerekiyorsa yapılıyordu şimdi işi zorlaştırıp beni mağdur ettiler. Kusurlu ürünün değişimini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
TV sıfır ile değişti ilk aldığım üründen itibaren bu 3. Sıfır ürün bundada ölü pikseller var telefon ekran yansıtması çalışmıyor yani ürünü sıfırıyla değiştirmeniz bir çözüm değil bu ürün fabrikadan çıkarken test edilmiyor mu ben ölü piksel kontrolü yapmak zorunda mıyım ürün kusurlu para iadesi talep ediyorum çünkü sıfır diye gönderdiğiniz ürünlerde sorunlu


Vestel televizyon aldım çok pişmanım ekran arızalandı servise gitti sözde yaptılar geldikten sonra aynı arızayı tekrarladı şimdi de garantisi bitmiş diye ücret talep ediyorlar... Yapamadık diyemiyorlar utanmadan ücret talep ediyorlar yazık verdiğimiz paraya

Vestel marka TV aldık 6 7 ay kullandıktan sonra ekranda çizgiler oldu. Servisi aradım alıp götürdüler panel arızası var üretim hatası olduğunu söyleyip değiştiler ve yerine yeni TV getirdiler. Getirdikleri TV' de de şu an aynı sorun var ve garantisi bitti panel arızası var ücretli olacak dediler. Bö...


Vestel Esenler Gürsoy'dan aldığım televizyonda ölü piksel oluşması mevcut. Bununla alakalı firmaya memnuniyetsizliğimi belirttim. Konu ile alakalı Ö*** Bey servis yönlendirdi. Gelen servis ekibi, cihazdaki ölü piksellerin normal olduğunu söylediler. Ürünü geri almalarını, farklı bir ürün ile fiyat f...



Vestel'den bir televizyon almıştık. Bundan 3 yıl önce, daha garantisi bile bitmeden ekranda çizgiler oluştu ve ekran beyazladı. Garanti bitimine 2-3 ay kalmıştı, garantiye gönderdik. Aradan bir hafta geçti ve bize televizyonun yapılamayacağı söylendi. Tekrar yenisi ile değişim talep ettiler, biz de ...

Yorumlar