Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurutma Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi

Vestel Kurutma Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Vestel Kurutma Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Vestel Kurutma Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Vestel Kurutma Makinesinde Yağ Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi
+3
profile
Şule
27 Şubat 23:48
441

Vestel km 97202 Wi-Fi kurutma makinesini aldığım ilk zamanlarda çamaşır makinem eski olduğu için kıyafetlerimde oluşan yağ lekelerini ondan kaynaklı sanıyordum. Bu nedenle çamaşır makinesini değiştirdim, ancak kurutma makinesini kullanmaya devam ettikçe asıl sorunun kurutma makinesinden kaynaklandığını fark ettim. Kurutmaya attığım kıyafetler kurutma sonrası yağ lekeleri içinde çıkmaya devam ediyor.

Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Makineyi alıp götürdüler ve “deneme yaptık, sorun yok” diyerek geri getirdiler. Ancak aynı gün tekrar deneme yaptığımda, kıyafetlerimin yine yağ lekesi içinde olduğunu gördüm. Yani problem kesinlikle devam ediyor ve çözülmeden “sorun yok” denilerek tarafıma geri dönüş yapıldı. Servis form numaram 0028000644’tür.

Hem çamaşır makinesini boş yere değiştirmek zorunda kaldım hem de şu anda kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor. Bu kadar yeni alınmış bir kurutma makinesinin böyle bir sorun çıkarması ve servisin buna rağmen sorunu çözememesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Vestel’den, km 97202 Wi-Fi kurutma makinemin ayıplı olduğu gerekçesiyle yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağım, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.

Kıyafetlerin bir kısmını koyuyorum ancak ev halkının bir sürü kıyafeti mahvoldu.

vestel-kurutma-makinesinde-yag-lekesi-sorunu-ve-degisim-talebi-3.jpg
Şule
Şule
28 Şubat 01:25

Aynı zamanda yeni aldığım çamaşır makinem de Vestel Markasına ait bir modeldir. Eğer sorun Vestel marka kurutma makinesinde değilse; Vestel marka çamaşır makinesidir. Yaşamış olduğumuz sorunun muadilleri internet üzerinde oldukça da fazla. Bu sorunu yaşayan diğer insanlar göz atmalıdır. Sorun çözülmezse zaten farklı bir ürün satın alıp bunu servise gönderirim. Servis çalışanı sorun yoksa servis ücreti alıyorlarmış diye belirtiyor, resmen servise göndermeyelim diye ürüne bakmaya geldiğinde servis tutarı ile korkutmaya çalışıyor. Ürünü gelip alsınlar servis tutarı da çıkarabilirler her geldiğinde ürünü tekrar tekrar faturasını ödeyip servise göndereceğim. Tüm süreci de Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Yerli ve milli marka diyerek satın aldık, farklı markaları da tercih edebilirdik.

02 Mart 13:47 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
01 Aralık 2025 15:34
1.315
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Fatoş
28 Ekim 2025 12:29
3.346
Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Vestel Kurutma Makinesinde Süre Kısalması Ve Tekrarlayan Servis Sorunu

profile
Pinar
18 Ocak 12:43
1.482
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri