Vestel Kurutma Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vestel KM 97202 Wi-Fi kurutma makinesi aldık. Üründe 1 sene sonunda nem sensörü, ana kart ve kaide dedikleri parça problemleri yaşamaya başladık. 2 ke...

Vestel km 97202 Wi-Fi kurutma makinesini aldığım ilk zamanlarda çamaşır makinem eski olduğu için kıyafetlerimde oluşan yağ lekelerini ondan kaynaklı sanıyordum. Bu nedenle çamaşır makinesini değiştirdim, ancak kurutma makinesini kullanmaya devam ettikçe asıl sorunun kurutma makinesinden kaynaklandığını fark ettim. Kurutmaya attığım kıyafetler kurutma sonrası yağ lekeleri içinde çıkmaya devam ediyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Makineyi alıp götürdüler ve “deneme yaptık, sorun yok” diyerek geri getirdiler. Ancak aynı gün tekrar deneme yaptığımda, kıyafetlerimin yine yağ lekesi içinde olduğunu gördüm. Yani problem kesinlikle devam ediyor ve çözülmeden “sorun yok” denilerek tarafıma geri dönüş yapıldı. Servis form numaram 0028000644’tür.
Hem çamaşır makinesini boş yere değiştirmek zorunda kaldım hem de şu anda kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor. Bu kadar yeni alınmış bir kurutma makinesinin böyle bir sorun çıkarması ve servisin buna rağmen sorunu çözememesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Vestel’den, km 97202 Wi-Fi kurutma makinemin ayıplı olduğu gerekçesiyle yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağım, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Kıyafetlerin bir kısmını koyuyorum ancak ev halkının bir sürü kıyafeti mahvoldu.

Vestel KM 97202 Wi-Fi kurutma makinesi aldık. Üründe 1 sene sonunda nem sensörü, ana kart ve kaide dedikleri parça problemleri yaşamaya başladık. 2 ke...

Vestel’den aldığım km 97202 g Wi-Fi çamaşır kurutma makinesinde kurulum yapıldığı günden beri, yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine program süresi bitmeden kendi kendine kapanıyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve özellikle nevresimleri sürekli buruşturup, katlayarak iç içe düğüm ha...
Vestel km 97202 model çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir hafta önce tamamen bozuldu ve kurutma yapmamaya başladı. Makineyi aldığım günden beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyordum, bu nedenle daha önce de 2 kez servis gelip ürünü götürdü fakat sorunlar düzelmedi. Son olarak makine tamamen çalışmaz ...

Vestel’den 12.12.2023 tarihinde aldığım Vestel km 107202 Wi-Fi kurutma makinesini neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü makine çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorun için defalarca kez Vestel yetkili servisleri geldi. Son geli...
Vestel km97202 model kurutma makinem ilk günden beri kurutma süresini çok uzun tutuyordu. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, geldiler ve makinenin ana kartında sorun olduğunu, atölyeye götürüp orada bakmaları gerektiğini söylediler. 03.01.2026 tarihinde makinem servise alındı ve 13 gün sonra get...
Yorumlar