to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıllık Vestel km8811 kurutma makinemizden iki gün önce aniden yanık kokusu gelmeye başladı, evde yangın çıkıyor zannettik ve büyük panik yaşadık. Makinenin kendi kendine bu şekilde yanık kokusu yapması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Yetkili servisle görüştüğümüzde makinenin değişmesi gerektiğini, fakat yeni bir kurutma makinesi ücreti talep ettiklerini ve “yenisini almanız daha mantıklı” şeklinde bir yaklaşımda bulundular. Ürün daha 5 yıllık ve bu yaşanan arıza tamamen makinenin kendisinden kaynaklanmasına rağmen benden tam ücret istenmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Bu nedenle Vestel’den, mevcut kurutma makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kullanıcı hatasından değil ürün kaynaklı bir arızadan kaynaklandığının dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. İletişim için 5396****93 numaralı telefondan ulaşılabilirim.
Vestel km96201 model kurutma makinesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Makineyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve normal koşullarda, temizliğine dikkat ederek, aşırı ısınmayı önlemek için banyo kapısını açık bırakarak çalıştırıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç kez daha kullandığı...
Vestel km 9701 kurutma makinesini 2 yıl önce online Vestel mağazasından aldım. Ürün henüz garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 yılda 2 kez arıza yaşadım. İlk arızada tambur dönmedi ve bir parçası değiştirildi. Son olarak, 2 gün önce ana kartın yandığı söylendi ve makine atölyeye götürüldü. Her yıl ...
Vestel km8811 model kurutma makinemde yaklaşık 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her zamanki rutin kurutma programlarında, makine normalden çok daha uzun süre çalışıyor, ancak çamaşırları kurutmuyor ve haznesine de su toplamıyor. Ayrıca zaman zaman e04 hatası veriyor ve kurutmayı tamamlamıy...
15/08/2020 tarihinde satın aldığım Vestel KM8811 kurutma makinesi kurutma sorunu nedeniyle ilk kez 05/09/2024 tarihinde yetkili servis tarafından kontrol edilmek üzere şubeye alınmıştır. Bilgi verilmeksizin 8 günlük beklemenin ardından 13/09/2024 tarihinde telefon aranarak; "cihazda gaz kaçağı olduğ...
Vestel KM8701 model kurutma makinesini satın aldım. Cihazımın garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. 2025 Ağustos ayında makinemde gaz kaçağı oluştu ve kurutma yapmamaya başladı. Bu durumun fabrikasyon hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun ortaya çıktığında Vestel yetkili servisini aradım, c...
Yorumlar