to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi Ve Bitmeyen Sorunlar
Vestel KM9701 kurutma makinem, 2 yıl sonra yorgan programında E04 hatası vermeye başladı. Teknisyen kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve değiştirdi, ancak sorun devam etti. Fabrika ile görüşülüp atölyeye alındı, 'sorun yok' denildi ve makine geri geldi. Kışın ortasında, iki çocukla ev çamaşırhaneye döndü. Yine aynı arızayı verdiğinde, teknisyenler bir kez daha kartın değişmesi gerektiğini belirttiler. İsteksizce de olsa kartı değiştirdiler, fakat sorun yine devam etti. Makine değişimi yapıldı ancak yeni makine de programı bitirmesi gerekirken bitirmiyor ve aşırı sıcaklığa ulaşıyor. Vestel'den duyduğum pişmanlık nedeniyle bir daha asla ürünlerini kullanmayacağım ve kullanılmasını da önermeyeceğim.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sıfır gelen cihazı atölyeye alacaklarını orada detaylı inceleneceğini söylediler resmen şaka gibi ben böyle bir şey görmedim. Genel merkezden sıfır cihazın nesini inceleyeceksiniz teknisyen arızayı gördü test yaparak video çekti fabrikaya gönderdi bir şey olmadığı söyleniyor ayıplı ürünü kullanmaya zorluyor resmen. Neyse atölyeye aldılar bir sorun yok dedikleri makineye kart değişmesi gerekiyor denilmiş bende kabul l etmedim sıfır makinede tamir istemiyorum şu anki bedelini bana ödeyin nefret ettirdiniz resmen çöp eskisi gibi ucuzda değil artık.
