to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi Teslimatında Sorun
Ben Vestel marka model KM 86201 8 kilo kurutma makinesi 07.11.2024'te sipariş verdim. 13.11.2024 tarihinde bana servis teslim etti. Satın aldığım mağaza Vestel kurumsal mağazası, 13.300 TL para verdim. Servis 16.11.2024 tarihinde kurulum esnasında ekranında kılcal çizikler olduğunu gördü ve teknisyen arkadaş fotoğraf çekti. Basıp çekti gitti, beni Vestel mağdur etti. Elimden hiçbir şey gelmiyor, ürünü daha yeni aldım. Ürün teşhir ürünü sattıklarının farkına vardım. Önce Şikayetvar'a yazayım, sonra Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Vestel servis bana onarımdan yana yardımcı olalım diyor ama ben bunu kabul etmiyorum. Ürünü Hepsiburada Vestel kurumsal mağazadan aldım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Yardımcı oldular değişim yönünde
Memnun kaldım. Teşekkürler...
