to read complaints and reviews, or file yours.
Anneme ve babama almak üzere Hepsiburada üzerinden 51.700 TL ödeyerek Vestel nf64012 model buzdolabı satın aldım. Ürün k...apalı kutu olarak teslim edildi ve hemen ardından Vestel yetkili servisine kurulum için kayıt açtırdım. Dün yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak annemler yaşlı olduğu için ürü
"Yıllardır Vestel kullandım memnun kaldığım için tercihimi değiştirmedim umuyorum sorunsuz güvenim devam eder zira tavsiye ettiğim çevremde memnun bana yaklaşımınızdan dikkate almanız konusunda da teşekkür ediyorum🙏"
Kayseri Zamantı Ticaret Vestel bayisinden beyaz eşyaların tamamını yaklaşık 105 bin tl ödeyerek aldım. Buzdolabı teşhir ...ürünü olarak gönderildi, ben de bunu kabul etmeyeceğimi söylediğimde “sıkıntı olmaz, olursa değişim yaparız” denildi. Ancak buzdolabını aldığımız günden beri içindeki gıdalar sürek
27 Nisan’da Çanakkale Merkez Vestel bayisinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Vestel No-Frost buzdolabı satın aldım. Ancak ...tarafıma sıfır ürün yerine teşhir ürün gönderildi. Bunu fark edince bayiye durumu iletip değişim talep ettim, buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne değişim yapıldı
Vestel’den aldığım 65ug9750 model televizyon nedeniyle üçüncü kez mağdur ediliyorum. Daha önce iki kez sorun yaşamama ra...ğmen bu süreçte gerekli özen gösterilmediği gibi, son yaşanan durumda da güvenimi tamamen sarsan bir uygulama ile karşılaştım. Değişim cihazı için özellikle kutusunun yan olmamasın
"Kayseri'de Zamantı tic. Merkez mağazanızda bulunan Mustafa Bey'in çabalarıyla sorun gideriliyor teşekkürler ederim şahsına ve çalışanlarına"
Kayseri'de Vestel firmasından ürün ödemesi yaptım, ürün gelmiyor. Kapalı kutu yerine teşhir teklif etti, hayır dedim. Öd...emesini aldıkları ürüne nasıl olur da böyle bir mağduriyet yaşatırlar, anlamış değilim. Müşteri hizmetleri hizmet vermiyor. Vestel'den uzak durulmalı; bayii sorunu çözmüyor. Birçok
Vestel’den trm65 MK model termosifonu 04.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Adalılar bayisinden 12.750 TL bedelle kred...i kartıyla satın aldım. Ürünün montajı 06.05.2026 tarihinde, Vestel’in bana ilettiği 8118229202 numaralı montaj kaydı kapsamında yapıldı, ancak yaşadığım süreçten dolayı ürünü henü
29.07.2025 tarihinde Vestel’in Sakarya Geyve’de bulunan baldem Dayanıklı Tüketim Malları Tekstil Nakliyat Sağlık Hizmetl...eri Ticaret Limited Şirketi isimli bayisinden km86201 model 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sonrası 3–4 gün içinde servis kurulum için geldiğinde kutunun üstünün önce
2022 yılından beri Şanlıurfa Ceylanpınar’da kullandığım Vestel cmı 9710 çamaşır makinemden ilk günden bu yana memnun değ...ilim. Makine hiçbir şekilde çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, çamaşırlar yıpranmış ve deforme olmuş şekilde çıkıyor. İlk zamanlarda aşırı sallanma sorunu da yaşıyordum. Ürünün teşhir
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vestel’den 30.09.2025 tarihinde aldığım buzdolabı bana teşhir ürün olarak gönderildi ve bunu fark ettikten sonra değişim... talep etmeme rağmen herhangi bir şekilde ürün değişimi yapılmadı. Ürüne yaklaşık 48 bin tl ödedim ancak sıfır ürün yerine teşhir ürün kullanmak zorunda bırakıldım. Ayrıca aldığım
Vestel marka bir ankastre seti Aralık 2021’de Samsun Piazza Avm’de bulunan Adalılar mağazasından satın aldım. Ürünler ya...klaşık 3 ay mağazanın deposunda bekletildikten sonra 2 Mayıs’ta evime teslim edildi. Teslimat sırasında kutuların yırtık olduğunu, paketlerin daha önce açıldığını ve ürünlerin teşh
14 Mart 2026 tarihinde Sincan Vestel şubesinden Vestel km 97402 Wi-Fi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 17 Mart...’ta evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığımda motor kısmından gelen sesten dolayı 31 Mart günü ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen ürünün sıfır
01.02.2026 tarihinde Vestel İstanbul Ataşehir Prestij Caddesi’indeki bayiden ankastre fırın aldım. Ürün sıfır olarak ve ...teşhir ürünü olduğu belirtilerek satıldı ancak satış esnasında teşhir üründe değişim olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis kurulum için geldiğinde fırının çalışm
"Teşekkür ederim"
İstanbul Yeşilpınar’daki Vestel bayisinden yaklaşık üç yıl önce Vestel BM4202 model bir bulaşık makinesi aldım. Kurulum ...yapıldığı gün makinenin yan tarafının darbeli olduğunu, bu yüzden kapağın tam oturmadığını ve yamuk durduğunu gördük. O an için yıkamada sorun çıkmazsa kullanırım diye düşünerek iy
Vestel marka 75UA9530 75" 4K televizyonumu kullanırken 7 Şubat 2026 tarihin...de ekran tamamen gitti, LED’lerin arızalandığı söylendi. Daha önce de aynı
18 Şubat'ta Vestel yetkili bayisinden (Vestel Ticaret A.Ş. İstanbul Şube) sıfır diye satın aldığım CMI 97302 WİFİ model ...çamaşır makinesi, büyük bir mağduriyete dönüştü. Satış sırasında bana ürünün teşhir olduğu söylenmemişti, faturaya ise tek taraflı olarak "teşhir ürünüdür, iade edilemez" yazılmış.
Vestel marka beyaz eşyalarımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir Vestel mağazasından 32 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşı...k 10 gün önce evime kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında aspiratörün mağazadan teşhir ürünü olarak geldiğini öğrendim, düğmelerini tamir ettiler. Aspiratör olduğu için o an çok önem
Vestel Cevahir AVM bayisinden Vestel Barista Pro isimli ürünü satın aldım. Ürünün arızalı teşhir ürünü olduğunu fark ett...iğim için cayma süresi içinde iade ettim. İade işlemini 21 Ocak tarihinde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle gör
Tok tok ticaretten almış olduğum 10(2 TV) (ayrıca Vestel bayisi aynı zamanda" Uğur"markada satıyor ve Vestel geri dönüşü...mden yapılıyor bu daha iyi diyerek çamaşır makinesiyle kurutma makinesini Uğur marka almamı sağladılar) parça beyaz eşya hiçbirinden memnun değilim bana mağazada sergilenen teşhir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
