to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kumanda Orijinal Değil
16.12.2023 tarihi itibarıyla İzmir Buca'daki fabrika satış mağazasından alınan ve servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen Vestel 43F8500 markalı televizyonun kumandasının orijinal olmadığını fark ettim. Bu durumu satış mağazasına giderek anlattım; bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerine kayıt bırakmamıza rağmen servis tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik durumu anlattığımda alaycı tavırlarla karşılaştığımı üzülerek belirtmek isterim. Ekteki resimlerde, bize verilen ve içi sallanan, yan sanayi olduğunu düşündüğüm kumandanın fotoğraflarını paylaşıyorum. Evimizdeki tüm ürünler Vestel marka olup, ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Umarım mağduriyetimiz en kısa sürede giderilir. Aksi takdirde, yaşadığım bu olumsuz deneyimi sosyal medya dahil olmak üzere her türlü platformda paylaşmaya devam edeceğim. Vestel markasından beklemediğim bir durum bu.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sözde size döneceğiz yazıyorlar ama ne arayan var ne soran ilgi lafta kaldı
