to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kumanda Arızası Bebeğimin Konforunu Tehlikeye Atıyor
Vestel marka inverter klimamın kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde küçük bir bebeğim olduğu için klimayı gün içinde sık sık ayarlamam gerekiyor ancak kumanda arızalı olduğu için sıcaklık ve diğer ayarları rahatça değiştiremiyorum. Bu durum hem konforumuzu hem de özellikle bebeğimin Konfor ve sağlığını olumsuz etkiliyor.
Klimayı yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen daha önce de arıza yapmıştı. Şu anda ise kumanda yine bozuldu ve Adana Çukurova’da bulunduğum evde klimayı verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı evde farklı markalara ait klimalar da var ve onlardan çok memnunum, bu nedenle Vestel klimadan özellikle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Vestel’den inverter klimamın kumandasının ücretsiz veya makul koşullarda onarılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Özellikle evde küçük bir bebeğim olduğu için sürecin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde ilerlemesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
