to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel klima aldım, hiç aklımda yokken, çünkü birçok farklı markanın bayilerine baktım. Antalya'da yaşıyorum. Misafirim gelecekti ve çok sıcak olduğu için, ertesi gün montaj yaparız diyen tek bayi Vestel oldu. Ancak ertesi gün gelmediler, bir bahane uydurdular. Sonraki gün aramalarımda, sanırım bıktıkları için lütfedip geldiler ve montaj yapıldı. Fakat klima arızalı çıktı, çalışmadı. Ertesi gün servis gelip bakacağını ve hemen çözüleceğini söylediler. Servis geldi, disk bozuk dediler; değişimi 3 gün, klima değişimi ise 10 gün sürecekmiş. Ben iptalini istedim. Sonra firmadan aradılar, yarın kesinlikle yenisini getirip çalışır şekilde teslim edeceklerini söylediler, ancak dediklerini yapmadılar. Tekrar aramalar derken 2 gün daha geçti. İptal istedim, paramın geri verilmesini talep ettim. Paranın 5 takside bölündüğünü ve 5 ayda ödeyeceklerini söylediler. Parayı hemen aldılar ama bana 5 ayda ödeyeceklermiş. Sorun onlardayken ben neden mağdur oluyorum? Vestel'i kimseye önermiyorum. Ürününün ve sözlerinin arkasında durmayan bir firma.
20 Haziran 2024'te Vestel'den bir klima aldım. Keşif'in gelmesini sonrasında klimayı alacağımı söyledim fakat oradaki beyefendi 18 binlik alın olmadı 12 binlikle çevirir parasını iade ederiz dedi. Ben de ödedim faturamı aldım, direkt ertesi gün keşif geldi ve 12 binlik uygun dediler. Aynı gün Vestel...
Evim çatı katında olduğu için her odaya bir klima takmamız gerekti. Oğlum doğduğunda taktığımız Vestel klimadan çok memnun kaldığımız için kendi odamızdaki klimayı da yenileyelim ve yine aynı markadan takalım dedik. Cumartesi günü çok güler yüzlü bir arkadaş geldi, klimayı taktı ve çalışır vaziyette...
Birkaç yıl önce aldığım Vestel marka klimam, aldığımın ikinci yazında soğutmadı. Servis, temmuz ayında klimanın gazının kaçmış olduğunu belirtip söküp götürdü. Servis süreci bir aya yakın sürdü. Bu süreçte birkaç kez neden getirmedikleri için aradığımda, klimanın gazının sürekli eksildiğini ve kaçak...
21 Temmuz günü sitede 24 saat içinde teslim yazdığı için Vestel.com.tr'den bir klima sipariş ettim. Fakat ürünün parasını ödediğim andan itibaren artı...
Ankara ili Sincan ilçesinde ikamet etmekteyim. 22.07.2025 tarihinde Vestel bayisinde 12.000 BTU klima satın aldım 27.000 TL para ödedim. Aradan tam 5 gün geçti ve bu firmanın kurulum servisi ancak evime teşrif edebildiler. Evimin içinde geçirdikleri toplam vakit 3 dakika olup klimayı taktırmak isted...
Yorumlar