Vestel Klima Kompresör Çürür Mü Çürüyor

Vestel hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Evde kullandığım eşyaları ayrıca belirteceğim. Klimamın garantisi bitmiş, kompresörü çürümüş ve gaz kaçırıyor. Servis, durumu video çekerek gösterdi ve bu durumun normal olmadığını, adeta bir bomba gibi olduğunu ifade etti. Kompresörün neden çürüdüğü bilinmiyor; herhangi bir bozulma olmaksızın çürümüş ve gaz kaçırıyor. Yedek parçanın temin edilmesi 21 gün sürecekmiş ve sebep olarak envanter sayımı yapılıyor denildi. En erken 15 Ocak'a kadar beklemek zorundayız. Kompresör için 9000 TL fiyat verildi ancak internet üzerinden 5000 TL'ye bulunabileceği söylendi. Gazı basacak, gelip takacak olan servis için ise 1 aydır bekliyoruz ve bugün 15 gün daha parça sayımı nedeniyle bekletileceğimizi öğrendik. Yerli üretim yapan firmanın servis ve müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak oldukça güç.