to read complaints and reviews, or file yours. 
Yerli ve milli firma diye Vestel marka klima aldık, rezil olduk. Zorla insanları yabancı sermayeye yönlendirmek bu olsa gerek. Demek ki neymiş, biz bu işi yapamıyormuşuz; yerli diye insanları yanıltmayalım, bir daha Vestel denen markayı kapımdan içeri sokmam iki olsun. Gelelim meselenin iç yüzüne: Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım sıfır klimamı, havalar ısınıyor diye açalım dedik. 10 dakika sonra Er 11 hatası ile karşılaştık. Biraz araştırdık, kompresör kart hatası dedik ki olabilir. Servis çağırdık, parça değişimi olacak dediler. 4 gün bu sıcaklarda parça bekledik, değiştirdiler. Be mübarekler, bari bir 10 dakika çalıştırıp klima nasıl diye kontrol etseydiniz. Servis gitti, 3-4 saat sonra sıcaktan dolayı tekrar klimayı çalıştırdık. Yaklaşık 1 saat sonra komşular kapıya vuruyor, klimanızdan ses geliyor diye. Gerçekten de kompresör uçak motoru gibi çalışıyor. Mahalle rahatsız olmuş, cumartesi akşamı yaşıyoruz ve ilk iş pazar sabahı müşteri hizmetlerini arayıp servis yazdırıyoruz. Pazartesi 10-12 arası geleceği söylenen servis, pazartesi arıyorlar, yanlış servise yönlendirilmiş, salı gelecek deniliyor. Kaldı ki bu arızayı çözmeye çalışıp bizi yine bir hafta bekletecekler, muhtemelen çözülemeyecek ve değişim için yine bir dünya tantana yapacağız. Kaldı ki arızayı çözseler bile 2 yıl garanti süresi biter bitmez arıza çıkaracaktır. Daha önce de Smart TV almıştık, garanti süresi bittikten hemen sonra ekrandan renk atma olmuştu. Biz kendi hatamız sanmıştık ama anlıyorum ki Vestel pişmanlıkmış.
Vestel markalı klimayı 9-10 ay önce aldık. Alır almaz sorunları bitmedi. Klima değil sorun makinesi 1 ay üst üste düzenli çalışmadı. Sürekli hata mesajları veriyordu. Servis önce geldi. İç ünite kartını değiştirdi. Sonra olmayınca dış üniteyi değiştirdi. Az çok çalışan klima hiç çalışmamaya başladı....
Birkaç yıl önce aldığım Vestel marka klimam, aldığımın ikinci yazında soğutmadı. Servis, temmuz ayında klimanın gazının kaçmış olduğunu belirtip söküp götürdü. Servis süreci bir aya yakın sürdü. Bu süreçte birkaç kez neden getirmedikleri için aradığımda, klimanın gazının sürekli eksildiğini ve kaçak...
3 hafta önce 2 adet aldığım Vestel 12.000 BTU klimaların ikisi de problemli. Birini servis yanlış yere monte etmiş, klima hava almıyor ve ses yapıyor. Sonradan çağırdığımızda gelen servis elemanı 'Bunu düşük ayarda çalıştırın, zorlamayın, bu böyle fazla uzun ömürlü olmaz.' diyor. Hazır tesisatın yer...
Vestel marka klima montajı için maalesef ki servisi aradım. Gelip montajı yaptılar, 8 TL gibi bir tutar ödedik. Ancak, klimanın iç ve dış ünite kartı arızalı olduğu için değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için 9 bin TL masrafı var denildi. Bunu da kabul ettik, değiştirmeleri konusunda ve sipari...
Ürünü alalı daha bir yıl oldu. Ürün temmuz ayının sonlarına doğru arıza verdi ve servis kaydı oluşturdum. Servis bir hafta sonra geldi ve ana kartın yandığını, parça sipariş edileceğini söyledi. Parça bir hafta sonra geldi. Tekrar servis bekledim, üç gün sonra da servis geldi. Kart değişimi yapıldı ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.447 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar