Vestel Klima İç Üniteden Su Akıtması Ve Servisin Gelmemesi!




Vestel'in web sitesinden klima satın aldık, kargo ve tedarik derken klima biraz geç geldi sorun değil olabilir dedik umursamadık. Yetkili servis teslim alınca tarafımıza dönüş yaparak kurulum için randevu aldık. Teknik servis söyledikleri günde kurulumu yapıp gittiler, fakat akşamında klimayı kullanmaya başlayınca fark ettik. Klima iç ünitenin alt bölümünden su akıtma/damlatmaya başladı. Vestel capcanlı kanalından talep oluşturduk, bunun üzerine yetkili servis tarafımıza ulaşıp randevu ve müsait oldukları günü bildirdiler. Fakat yetkili servis müsait oldukları günde gelmediler, tekrardan Vestel'in capcanlı kanalından müşteri temsilcisi ile bağlantı kurup mağduriyetimizi dile getirdim. Yoğunluk olduğunu ve yetkili servisin geciktiğini tarafımıza döneceklerini bildirdi. Fakat şu saate kadar tarafımıza ne Vestel ne de yetkili servis ulaşmadı ve bilgi vermedi! Klima su akıtıyor diye aldığımız klimayı kullanamıyoruz şaka gibi! Böyle mağdur olacağımı bilsem vallahi almazdım!
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ben kendim çözdüm Vestel'i bir daha almayacağım!













