to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Arızaları Ve Çözüm Bulunamaması
Vestel'den 09.08.2023 tarihinde aldığım Flora Doğa İnverter 182 A++ Wi-Fi model klimam, çalıştırdığım günden itibaren E16, E09, ERAE, Er13, Er06 gibi çeşitli hatalar vermeye başladı. Servis sorunu bulamadı. Topraklamadan dediler ancak ben özel elektrikçi çağırıp baktırdım ve sorun olmadığını belgeledim. Sonra deneme yanılma yöntemiyle önce iç ünite kartını değiştirdiler. Olmadı, dış ünite kartını değiştirdiler. Şimdi de ürünü servise götürüp bakıp sorunu anlamaya çalışacağız diyorlar. Benim ürünümün iç ve dış ünite kartı gereksiz yere değiştirildi. Ürünün iade alınmasını ve yeni model ile değişimini istedim ancak Vestel buna yanaşmıyor. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
