Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Fırının İç Teflonun Çıkması

15 Ağustos 2023 10:40990

Vestel nasıl bir firma ya bu kadar ürününün arkasında durmayan başka bir şirket görmedim. Fırınım 1 Aralık 2021 tarihinde kurulum oldu. Zaten 2 ay ürünü hiç kullanmadım, evde değildim. Sonrasında boş şekilde fırını çalıştırdım ve siyah siyah boyalar elimize gelmeye başladı. 11 Mart 2023 tarihinde firmayı aradık, servis geldi. Kullanıcı hatası dediler. Yeni aldığım ürüne bir de para verip yenisini alacakmışım. Fırının iç gövdesi olduğu için fırın komple değişmesi gerekiyormuş. Fırını değiştirmedim, nadiren yemeklerinin üzerine yağlı kağıt serip pişirdim, ama en sonki olayda resmen siyah teflon gibi boya ile kaplandı yemek. Servisi yine aradım, 2 kere gelip video çekip baktılar, ürün hatalı dediler. Değişmesi lazımmış. Firma bugün beni aradı ve diyor ki sizin hatanız, fırını ücretli değiştireceğiz. Sayın Vestel yetkilileri, siz hakikaten dalga mı geçiyorsunuz? Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Aynı günde.

18 Ağustos 2023 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Elif
12 Eylül 2023 20:24

Sorunum çözülmedi. Benim hatam olmadığı halde fırınım iç teflonu dökülüyor. Mağduriyetin devam ediyor. Fırını kullanamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hasarlı Teslim Edilen Fırının Değişim Talebi Karşılanmıyor

5 Kasım 2025 13:53890

"Vestel fırın bedelini iade ederek sorunu çözdü. Teşekkür ederim"

Hasarlı Teslim Edilen Fırının Değişim Talebi Karşılanmıyor
Hasarlı Teslim Edilen Fırının Değişim Talebi Karşılanmıyor

Hasarlı Fırın, Geciken Teslimat Ve İlgisiz Teknik Servis Deneyimi

31 Temmuz 2025 16:591.725

Vestel'den 23.07.2025 ankastre ürün aldım fırın teknik servisin fark etmesi kutu açılışında hasarlı olduğu tespit edildi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Ocaklı Fırın Sorunu!

Vestel OcaklıFırın Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Sf 8401 Dg Solo Fırın Panel Ve Cam Aşırı Isınması

Vestel Sf 8401 DgSolo Fırın Panel Ve Cam Aşırı Isınması

Profil fotoğrafı
Ertan
Vestel Fırın Sürekli Ötüyor

Vestel FırınSürekli Ötüyor

Profil fotoğrafı
Emine
Vestel Garantisi Devam Eden Fırında Paslanma!

Vestel GarantisiDevam Eden Fırında Paslanma!

Profil fotoğrafı
Önder
Vestel Rustik Fırının Saat Sesi Problemi

Vestel RustikFırının Saat Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Ümit
Vestel Yetkilileri Lütfen Sorunumun Çözülmesini İstiyorum!

VestelYetkilileri Lütfen Sorunumun Çözülmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri