to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel çamaşır makinem için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 52. Sokak’taki Vestel yetkili servisini evime çağırdım. Makinemdeki arıza için parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı parça tekrar arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servis tekrar geldi, parçanın yeniden değişmesi gerektiğini söyleyip arızalı parçayı alıp götürdü.
Yaklaşık 1,5 aydır ne arayan ne soran yok; herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servise ulaşmak için yaptığım telefon aramaları da engellenmiş durumda. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim ve makinemden de faydalanamıyorum.
Parçamın ve varsa diğer arızaların garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini, makinemin çalışır halde teslim edilmesini ve tarafıma düzenli ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bursa’da aldığım Vestel çamaşır makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir arızalı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak ilgilenilmedi ve bozuk makine tekrar evime gönderildi. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir şekild...
Vestel marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 yıl önce Vestel’e duyduğum güvenle satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza vermeye başladı ve bu süreçte hem makineyi kullanamadım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Çamaşır makinem bugüne kadar toplam üç kez yetkili servise gitti...
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce İstanbul Pendik’teki bir Vestel yetkili satış noktasından aldık. Kısa süre sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni çamaşır makinesinde de bu kez çalışırken gıcırtı ve tuhaf sesler oluşmaya başladı. ...
Vestel Torbalı/İzmir yetkili servisinde yaşadığım çamaşır makinesi arızası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Ekim’de sesli çalışma sorunu nedeniyle makinem servise alındı ve rulmanlarının değiştiği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra makine teslim edildi ancak bu defa daha şiddetli ses ve titreme ba...
Vestel çamaşır makinesi aldığımda bin pişman oldum. Daha bir kere kullanılmış makinenin bu kadar arıza vermesi hiç normal değil, üstelik karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Yetkili servis defalarca gelip gitti, yeter artık! Evde her gün yetkili servisin bir şeyleri düzeltmesini mi bekleyeceğiz? Perd...
Yorumlar