Vestel Desibel K550 Kulaklık Üst Kısmı 1 Yılda Kırıldı Değişim Talebi
Vestel Desibel k550 Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra kulaklığın üst kısmı kırıldı ve artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kulaklığı gayet normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe alma veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Bir kulaklığın bu kadar kısa sürede üst kısmından kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün kalite açısından yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Vestel’in bu konuda mağduriyetimi gidererek kulaklığım için ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri














