to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çay Makinesi Tamirinde Sorunlar Ve Yüksek Masraf
Vestel sefa 4000 X model çay makinesini su kaynatmama arızası sebebi ile Kocaeli/Darıca yetkili servise bıraktım. Yedek parça tedarik ederek tamir edildi. 1.000 TL masraf ödedim. Çaycıyı aldım ertesi gün çalışmadı. Aynı şekilde su kaynatmama sorunu devam etti. Video ile çalışmadığını gösterdim. Cihazı açıp baktım. Değiştirdik dedikleri parça küf içindeydi. Sonra tekrar servise götürdüm bana aynı parça değiştirmek gerektiğini söylediler. Bir de farklı parçalar eklediler. Bu sefer de 2.400 TL masraf çıkardılar. Yeni değişecekleri parça fotoğrafı ve benim fotograf çetiğim değiştirdiklerini söyledikleri parça fotoğrafını da ekliyorum. Çaycının sıfır fiyatı 3.500 TL. Totalde yeni çaycı parası istiyorlar. Personelin iletişimide çok kötü. Hak aramak suç olmuş. Tavırlı şekilde konuşuyorlar. Aradığımda 3-4 gün sonra dönüyorlar vs vs... Vestel pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
