Vestel Çamaşır Makinesi Ve Servisi Pişmanlıktır!


Vestel çamaşır makinesine kesinlikle yaklaşmayın bile... Yaklaşık 1 yıl önce evlendim ve tüm beyaz eşyaları yerli milli algısıyla Vestel den aldım. Lakin ben çamaşır makinesi aldım zannederken helikopter almışım... Çamaşır makinesinin ilk önce perdeleri aşırı kırıştırma ve ip çektirme ve çok fazla sesle çalışmasıyla başladı sorunlar servis geldi ve kazan da çapak var deyip sesin bu yüzden geldiğini. Söyledi. Nitekim sözde kazan değişimi oldu ama sorun bitmedi. Şu video daha yeni ve sesi duyuyorsunuz ayricaa zaman zaman hiç sıkma yapmıyor makine. Bugün tekrar servis geldi ve servisteki arkadaş resmen dalga geçti benimle bu da Vestel'in iş bilmemezliği ve işgüzarlığı resmen. Gelen arkadaş bana 9 kg makine aldınız ama 2 program hariç şu programda 2 kg şunda 3 kg diğerinde 2.5 kg yıkaman lazım diyor şaka gibi. Sonrasında diyor ki bu programda 3 kg dan fazla atarsan ses yapar eksik atarsan da ses yapar yok kazaklarda pamuklu atarsan su çekermiş içine oda ağır olur ses yaparmış. Vs. Gibi bir sürü saçma sapan şeyler söyleyip makineyi hiç denemeden çekti gitti. Vestel'e sesleniyorum bir daha çamaşır makinesi satarken yanına çamaşırları tartacak tartı hediye edin çünkü servisiniz bunu söylüyor. Daha önce servisi aradığım da da söyledim. Değişim istediğimi eğer koskoca Vestel bu işe el atmazsa ben tüm attığım çamaşırları videolu şekilde tek tek çekip bolca kanıt sağlayıp ilk önce Tüketici Hakları'na daha sonrasında ise hukuka başvurup Vestel'i dava edeceğime söz veriyorum. Ben mağdur oldum bu iş bilmemezlik ve umarsamamazlikla daha fazla vatandaş mağdur ve pişman olmasın... En kısa zamanda dönüş ve değişim istiyorum...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Aldığım güne de Vestel'i eve soktuğum güne de lanet olsun almasın aldırmasın kimse. Müşteri temsilcisi bir de arayıp tekrar servis göndereceğini söylüyor bir sıkıntı görmezse 600 lira ücret ödeyecek misin auni

600 lira ücret ödeyecekmişim. Aynı marka üzerinde 10 larca aynı sıkıntının olduğu video ve şikayet var bu sitede siz müşterilerinizi cahil sanıyorsunuz herhalde bunca kanıtla birlikte Tüketici Hakları'na başvurduğumda benim hakkımı onların nasıl savunacağini. Ben çok iyi biliyorum. Mekanizma varmış makinelerinde de çamaşırları ayırmazsak ses çıkarırmış videodaki sesi burda bu şikayeti okuyan herkes duyuyor içine demir parçası atsan o sesi cikarmaz. İlk 2 ay o kadar sessiz niye çalıştı o zaman makine ilk zaman farklı attık sonra farklımı attık çamaşırları.


















