to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım kcmi 98142 model çamaşır makinesi ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ana kart hatası, kurutma sorunu ve makinenin cızırtılı çalışması defalarca yaşandı. Servis 3–4 kez gelmesine rağmen aynı problemler devam etti ve artık makine yıkama esnasında da hata vermeye başladı.
Defalarca servis kaydı açıldı, her gelişlerinde işlem yapmalarına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak her seferinde yalnızca tekrar servis yönlendiriliyor, sorun ise hiç düzelmiyor.
Sürekli arıza veren ve güven vermeyen bu ürün için artık tamir istemiyorum. Çamaşır makinesinin iadesini ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey yapmadılar bu kadar umursamaz bir marka görmedim Vestel marka alırken kırk kere düşünmenizi tavsiye ederim
Vestel'den aldığım kcmi 98142 model çamaşır makinesi ilk günden beri arızalı; ana kart hatası, kurutma sorunu ve cızırtılı çalışma gibi problemlerle karşılaştım. Servis 3‑4 kez geldi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yine aynı şekilde sadece yeni bir servis yönlendirildi ve sorun devam etti. Bu yüzden tamir istemiyorum, iade ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Markanın desteğini yetersiz buldum ve tavsiye etmiyorum.
Vestel kcmi 98142 model çamaşır makinemde su almasına rağmen kazan dönmüyor ve yıkama yapılamıyor. Bu sorun geçtiğimiz hafta ikinci kez tekrar etti. Her iki durumda da Vestel yetkili servisine başvurdum. İlk arızadan sonra yapılan onarıma rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. Makinem garanti kapsamında ...
Vestel kcmi 98142 model çamaşır makinemde performans sorunu ve kurutma problemi yaşadığım için Vestel’i arayarak servis talebinde bulundum. Kurutma fonksiyonu çalışmıyordu ve sorunun makine içerisindeki bir şartelden kaynaklandığını biliyordum. Makinem çalışır durumdayken S**** Ş**** Ş**** Yetkili S...
Vestel’den aldığım kcmi 98142 g kurutmalı çamaşır makinesi, ilk günden beri ısıtma ve kurutma sorunlarıyla boğuşuyor. Makine çamaşırları kurutmak bir yana, sırılsıklam ve buz gibi bırakıyor. Bu sorun tam 3-4 ayda bir tekrar ediyor. 4. Ya da 5. Kez servis geliyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ser...
Satın aldığım Vestel kcmi 98142 g Wi-Fi model çamaşır makinesi adeta tamirden çıkmaz hale geldi. Makine tam dört kez servise gitti, her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak şimdi yine aynı hatta daha ciddi bir arıza ile karşı karşıyayım! Makine şu an hiçbir tuş komutun...
Yorumlar