Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesi Servis Sorunu

24 Ekim 2024 16:43993
Figen'in Teşekkür Mesajı
Çamaşır makinesi değişimim gerçekleşti Vestel'e teşekkür ederim. Sadece eski makinenin garantisi ile devam ediyor 3 aylık bir garantisi mevcut o kadar.

2 yıl önce almış olduğum Vestel marka sıfır çamaşır makinesine sallama ve sesten dolayı 5 kere servis çağırdım. Hâlâ sorunum giderilmediği gibi değişim talebimi olumsuz karşıladılar ve onarım için yeniden servis yönlendirdiler. Vestel markası, ürününün arkasında duran bir firma değil.

1 Destek
26 Ekim 2024 13:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Figen
26 Ekim 2024 13:56

Değişim için aradılar yapıldığında tekrar yazarım teşekkürler

Figen
1 Aralık 2024 11:29

Çamaşır makinesi değişimim gerçekleşti Vestel'e teşekkür ederim. Sadece eski makinenin garantisi ile devam ediyor 3 aylık bir garantisi mevcut o kadar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor

23 Kasım 2024 12:261.385

"Ürünün değişimi sağlandı. İlgililere teşekkür ederiz. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayız. Bir marka için önemli olan ürünü kalitesini geliştirmek ve olası bir sorunda müşterinin mağduriyetini her zaman giderebilmektir. Hiçbir müşteri kasıtlı olarak böyle bir sorunla karşılaşmak istemez. Sana daha başarılı bir gelecek diliyorum Vestel..."

Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırları Parçalıyor, Değişim Talebim Reddedildi

24 Nisan 2025 13:54676

Vestel marka sıfır çamaşır makinesi aldım. Bu ürün, 3 ay içerisinde çamaşırları parçalayarak yıkama yaptı. Bunun üzerine...

Vestel Çamaşır Makinem Yırtıyor

19 Mayıs 2024 19:58954

Vestel marka sıfır çamaşır makinesi aldık. Gelen ürün çamaşırlarımı yırttı, bu yüzden servise gönderdim ve yeni ürün ver...

Vestel Çamaşır Makinem Yırtıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel DijitalEkran Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel MarkaAyıplı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve
Vestel İnce Kazanlı Çamaşır Makinesi

Vestel İnceKazanlı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Vestel Çamaşır Makinesi 2. Şikayetim

Vestel ÇamaşırMakinesi 2. Şikayetim

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri