to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Vestel marka çamaşır makinemin E02 arızası için 05 haziran 2025 tarihinde 0442 999 16 03 numaralı telefonla görüşme yaptım arıza kaydı oluşturuldu. Bu görüşme sonunda bana gelen bilgilendirme mesajını aşağıda paylaştım. Değerli müşterimiz, 8111271741 numaralı ÇAMAŞIR MAKİNESİ hizmet talebiniz için 10.06.2025 / 13:00 - 15:00 arasına randevunuz oluşturulmuştur. Sizi ziyaret etmeden önce arayacağız. Randevu değişikliği ve diğer talepleriniz için https://wa. Me/908502224123 linkine tıklayarak WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Mersis No:0925000262600024 B002
Bugün ilgili servis tarafından hizmet randevusu olmasına rağmen saatlerdir gelen giden olmadı
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hizmet alamıyorum. En son yaptığım görüşmede bilgi ekranlarında 10.06.2025 tarihi akşam 19.00 ile 23.00 arasında randevu saatim olduğunu belirttiler. Kafalarına göre randevu saatini değiştirip hiçbir bilgi vermeden bizleri mağdur ediyorlar. Her an servis görevlileri gelecek diye evden çıkamıyoruz. Günlerdir çamaşır makinemiz yok mağduruz ilgili firmadan ve sattığı ürününe hiçbir şekilde sahip çıkmayan Vestel'den şikayetçiyim. Yahudilik mallarının bu denli boykot edildiği günümüzde sırf Türk malı olduğu için senelerdir tüm evimde kullanmış olduğum Vestel markasına bu tarz hareketler yakışmamaktadır.
0850 222 41 23 numaralı Vestel Manisa Genel Müdürlüğünden c**** hanım ile de görüşme yaptım. İlgili servisin neden randevu saatini değiştirdiğine dair bilgilerinin olmadığı ilgili servisten cevap alamadıkları, randevu değişikliği yaptıklarına dair tarafıma bilgi verilmediğini bir de ondan dinledim. Koskoca Vestel genel merkezinin bile bana verilen randevu saatinin neden değiştiği hakkında bilgisi yok. Günlerdir arızalı olan çamaşır makinemin nasıl tamir edileceğine dair en ufak bilgileri yok. Bu denli köklü bir firmanın sattığı ürününe sahip çıkmaması da ayrı bir ironi. Koskoca Vestel genel müdürlüğü Erzurum'daki bir servisinden saatlerdir bilgi alamıyor söz dahi geçiremiyor.
Değerli müşterimiz, 8099239671 numaralı çamaşır makinesi hizmetiniz için 20.12.2023 / 10:00 - 12:00 arasına randevunuz oluşturulmuştur. Teknisyenimiz sizi ziyaret etmeden önce arayacaktır. Randevu değişikliği ve diğer talepleriniz için https://wa. Me/908502224123 linkine tıklayarak WhatsApp hattımız...
21. Haziran 2025 Tarihinde Vestel marka çamaşır makinası kurulumu için müşteri hizmetlerinizden randevu aldım. Adresim root bölgesinde olduğu için sadece perşembe günü hizmet verebileceğinizi söylediniz. Perşembe günü geldiğinde servis adresime kayıtlı 0505********13 numaralı bir telefon olduğunu ve...
Vestel marka garantili çamaşır makinem daha önce iki kere kart arızası yaptı. Buna istinaden servis onarım yaptı. Cihazda tekrar arıza gerçekleşti. Yaklaşık bir buçuk ay önce servise tekrar kayıt bildirdik, cihaza geldiler. Kontrol ettiler ve cihazda tekrar kart arızası olduğunu söylediler. Ben artı...
İyi günler sayın Vestel Yetkilisi hayatım boyunca bundan sonra yerli marka almayacağıma yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. 25 aralıkta tamir için aldığınız çamaşır makinesini servisiniz 30 aralıkta parça siparişi veriyor. Bir on sonra artık merak ettik. Soralım dedik bir de ne osun fabrika say...
Yorumlar