Vestel Çamaşır Makinesi Arıza Sonucu Değişim Talebimizi Reddettiler!

Vestel'den almış olduğumuz çamaşır makinesini daha bir sene kullanmamışken ciddi arıza verdi ve kazan değişiminin gerekli olduğunu söylediler. Makine daha çok yeni olduğu için parçasının değişmesinin doğru olmadığını, garanti kapsamında değişim yapılmasını istedik. Kabul etmediler, mecburen değişim isteklerini kabul ettik. Kendini ispatlamış olan markalara yönelmek gerekiyormuş, aldığımız için fazlasıyla pişman olduk. Biz, yerli ürün diye tercih etmiştik. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı arayacağım.