Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabı Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı


Vestel NF 640 modelini aldım, almaz olaydım. Sedef hastası bir hastam var, sırf o ilaç için dolabı aldım mağdur olmayayım diye. Son 1 ayda 6 defa arıza veriyor. Gece pancar motoru gibi ses çıkarıyor. En kısa zamanda üst modeli ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Benim sorunum çözülmedi.
Müşteri temsilcisi ilgisi ve alakası için teşekkür ederim


Vestel'den aldığım buzdolabı 23 Nisan günü arıza gösterdi 3 gündür dolaptan motor sesi geliyor. Çalışmıyor bugün servis geldi ve motor kartının arızalandığını ve 6.500₺ masraf ücreti söyledi. Dolabım tam 3 senelik. Bu kadar kısa kullanımı olan bir eşya nasıl bu ciddi arızayı verebilir? Yetkili serv...

2021 Nisan ayında Forum Trabzon Teknosa mağazasından Vestel 42 inç UH9600 Android TV babamlara aldık. TV'nin garanti süresi 3 yıldı ve ne tesadüf ki 3 yıl dolar dolmaz arıza verdi. TV, birden bire çalışırken parlaklığı göz kırpar gibi azalıp tekrar normale döner bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar