to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı
2021 Ağustos ayında almış olduğum Vestel buzdolabı garanti süresi içerisinde bugün itibariyle ikinci kez bozuldu. İlk bozulduğunda gelen teknisyen arkadaş bu üründe "gaz kaçağı sorunu var yüksek ihtimal değiştirilir" demesine ve değişim talebimize rağmen ürünü bana tamir ettik diyerek geri getirdiler. Buzdolabı yaklaşık 3 4 ay sonra tekrar bozuldu ve ürünlerimin hepsi 2. Kez bozuldu hem maddi hem de manevi olarak zarar yaşamış biri olarak ve ellerinde konsinye ürün olmaması bu firmanın ürünün ve müşterinin arkasında nasıl durmadığının kanıtıdır. Bir daha asla Vestel markası ve ürünlerini evime sokmam.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Ürünümü yenisiyle değiştirdiler ama keşke ilk başta değiştirilseydi ve garanti sürem bitmiş olsaydı mağdur olacaktım. Yinede değişim için teşekkür ederim.
