Vestel Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler

Merhabalar, 4 yıl önce Vestel NF EA++Ion marka buzdolabı satın aldım. 3 yıl garantisi vardı ve garantisi bittikten sonra, Mart 2024 tarihinde kullanmamız esnasında dolabın zaman zaman iç aydınlatma ışıklarının sönmesi ve akabinde kompresörün kısa bir süre durmasına rastladım. Servisi aradım, görevli arkadaşlar geldi. Kompresörün yanmış olduğunu söyleyip fabrikadan istek yapacaklarını söylediler ve ben Antalya sıcağında dolapsız kaldım. Tabii bu sıcaklarda bütün yiyeceklerim bozuldu. 1 hafta sonra gelip taktılar (10,000 TL ve 400 TL servis ücreti).

Bir süre sonra ön dokunmatik kontrol paneli hiçbir şekilde çalışmamaya, ekran koruyucu özelliği gereği kapak açıldığında dereceleri göstermesi gerekirken dijital göstergede kırmızı ünlem işareti belirdi ve sürekli alarm sesi gelmeye başladı. Bütün yiyeceklerim, sebzelerim donmuştu. Bu defa yine servisi aradım, geldiler, kartın bozulduğunu söyleyip kartı değiştirdiler (2,250 TL'ye). Kart değiştikten 10 gün sonra ise dolabın kontrol panelinde 88 yazısıyla belirtilen hata kodu vermiştir. Şimdi yarın servisi çağırdığımda yeniden bir parçasının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip bir dünya para isteyecekler.

Tüm bu yukarıda izah edilenlerin bilgisi altında, söz konusu dolapta tasarım hatası ve ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ben artık tamir ve servis ücreti ödemek istemiyorum. Ödediğim tamir parasıyla yeni bir buzdolabı alırdım herhalde.
Yardımlarınız ve görüşleriniz için şimdiden teşekkür ederim.