to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 4 yıl önce Vestel NF EA++Ion marka buzdolabı satın aldım. 3 yıl garantisi vardı ve garantisi bittikten sonra, Mart 2024 tarihinde kullanmamız esnasında dolabın zaman zaman iç aydınlatma ışıklarının sönmesi ve akabinde kompresörün kısa bir süre durmasına rastladım. Servisi aradım, görevli arkadaşlar geldi. Kompresörün yanmış olduğunu söyleyip fabrikadan istek yapacaklarını söylediler ve ben Antalya sıcağında dolapsız kaldım. Tabii bu sıcaklarda bütün yiyeceklerim bozuldu. 1 hafta sonra gelip taktılar (10,000 TL ve 400 TL servis ücreti).
Bir süre sonra ön dokunmatik kontrol paneli hiçbir şekilde çalışmamaya, ekran koruyucu özelliği gereği kapak açıldığında dereceleri göstermesi gerekirken dijital göstergede kırmızı ünlem işareti belirdi ve sürekli alarm sesi gelmeye başladı. Bütün yiyeceklerim, sebzelerim donmuştu. Bu defa yine servisi aradım, geldiler, kartın bozulduğunu söyleyip kartı değiştirdiler (2,250 TL'ye). Kart değiştikten 10 gün sonra ise dolabın kontrol panelinde 88 yazısıyla belirtilen hata kodu vermiştir. Şimdi yarın servisi çağırdığımda yeniden bir parçasının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip bir dünya para isteyecekler.
Tüm bu yukarıda izah edilenlerin bilgisi altında, söz konusu dolapta tasarım hatası ve ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ben artık tamir ve servis ücreti ödemek istemiyorum. Ödediğim tamir parasıyla yeni bir buzdolabı alırdım herhalde.
Yardımlarınız ve görüşleriniz için şimdiden teşekkür ederim.
2021 yılında almış olduğum Vestel 640 litre buzdolabı soğutmama sebepli servis çağırdık. İlk gelinen gün arızanın sebebini anlayamadılar. İkinci gün gelenler motor değişecek ya da gaz kaçağı olabilir deyip gittiler. Uçuncu gün gelenler dolabın hiçbir sıkıntısı yok kompresör bir parçayı tıkamış falan...
Selamün Aleyküm Türkiyemin güzel insanları 2015 yılında Bingöl'de Vestel puzzle NF655 X Nofrost buzdolabı aldım. Tamda garantisinin bittiği 2021 yılında sol üst ekranda ünlem işareti ve soğutucu bölümünde _L işaretli arıza vardı. Servisi çağırdım. Servis ana kart ve display arızalı deyip, beni inand...
Vestel marka NFK640 ex a++ ion marka buzdolabını 2018 Mayıs ayında satın aldık. Geçenlerde arıza yaptı ve servis atölyede incelememiz gerektiği söylendi ve alıp götürdüler. Dün Vestel çözüm merkezi aradı ve buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu ve bu yüzden tamir edilemeyeceğini, 16 bin TL kar...
Merhaba, iki yıl kadar önce Vestel no frost en pahalı ürününü aldım, üç yıl garanti üzerine ek ücret ödeyerek 7 yıla garanti uzattım. 15 Şubat 2024 de buzdolabı aniden bozuldu, hemen servisi aradım, ertesi gün servis geldi, parça bozulmuş denildi, 5-6 güne parça gelecek denildi. Genel merkezi aradım...
Yorumlar