Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Buzdolabı Kapak İç Lamba Sviç Değişimi

Vestel Buzdolabı Kapak İç Lamba Sviç Değişimi
3 Haziran 2024 15:102.193

Vestel marka buzdolabının kapak siviç iç lambası yanıp sönüyor. Bu sorun için Vestel servis ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak, sanki bana sattıkları buzdolabını bilmiyorlarmış gibi boş bir şekilde eve geldiler. Gelmeden önce bu parçanın fiyatını söylemediler. Kısacası, Vestel'den ürün almak düşman başına. İnternette 100 TL civarında olan parça için 400 TL servis ücreti ve ayrıca 1600 TL siviç ücreti talep ettiler. Üç gün sonra servis geldi ve en az bir hafta sonra fabrikaya orijinal siviç siparişi verileceğini söylediler. Yani, görselde de görüleceği üzere, orijinal parça 1600 TL!

4 Haziran 2024 16:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Selamet
5 Haziran 2024 14:00

Maalesef yetkili servis çağırmadan mutlaka düşünün ve araştırın internetten parça siparişi verdim 2 günde parça geldi ve kendim taktım 2 adet lamba anahtarı artı kargo 269.32 TL Vestel servis 1600 TL parça 400 TL servis ücreti karar sizin.

Selamet
5 Haziran 2024 14:06

Siz siz olun düşünmeden yetkili servis çağırmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kalitesiz Ürün Ve Hizmet

8 Temmuz 2023 11:46438

Vestel'den yeni bir buzdolabı aldım. Dördüncü senede sol alt köşesinde kabarma ve paslanma meydana geldi. Fabrika ile il...

Vestel Kalitesiz Ürün Ve Hizmet
Vestel Kalitesiz Ürün Ve Hizmet
Vestel Kalitesiz Ürün Ve Hizmet

Vestel Buzdolabında Anakart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

29 Kasım 2024 01:133.707

2013 yılında satın aldığım Vestel buzdolabı birdenbire bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim ve servis ...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu

21 Temmuz 2024 09:311.529

"Size çok tşk. Siz olmasaydınız servis hizmeti bile alamayacaktım. Ama, herhangi bir kullanım hatası olmamasına rağmen 6.5 yılda bir buzdolabının tamir edilemeyip çöp olmasına çok üzüldüm."

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu

Vestel Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

15 Ağustos 2025 12:191.375

Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden s...

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

20 Ağustos 2025 19:51904

Vestel marka buzdolabı soğutmuyordu. Servis iki gün sonra geldi. Arkasındaki hazneyi temizleyip bekleyin, düzelir dedi v...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
Vestel Puzzle Trizbar Soket Yuvası

Vestel PuzzleTrizbar Soket Yuvası

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri