to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap göndereceklerini söyledi ve bunun için bu ayın başında 16.500 TL daha ödedim.
Yaklaşık 2 haftadır yeni buzdolabının gönderilmesini bekliyorum. Ürün henüz kargoya verilmedi ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve "bugün yarın gönderilecek" şeklinde yanıltıcı bilgiler verildi.
Ayrıca, havaların çok sıcak olması nedeniyle evde yaşlı annem, babam ve 9 aylık hamile eşimle birlikte köyde yaşıyoruz. Buzdolabının temel bir ihtiyaç olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, 1 aydır mağduriyetim giderilmedi.
Hem ödediğim ücretlerin iadesini hem de eski buzdolabımın tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Vestel Kurtköy mağazasından yaklaşık 4 yıl önce bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabım yaklaşık bir ay önce bozuldu ve garanti süresi de 4-5 ay önce sona erdi. 17 bin tl ödeyerek yeni bir buzdolabı almak için başvurdum, ödememi yaptım fakat yeni buzdolabım bir aydır teslim edilmedi. Teslimat için Ve...
01.08.2025 tarihinde annemin Vestel buzdolabı bozuldu ve servis gelip inceledikten sonra değişim yapılmasına karar verildi. Gerekli ödemeyi de yaptık (toplam 20.750 TL). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...
Henüz garantisi dolmamış olan Vestel marka buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 10 Temmuz tarihinde teknik servis çağırdım ve buzdolabında gaz kaçağı tespit ettiler. Ardından doğrudan buzdolabının değişimine karar verildi ve yeni buzdolabının gelmesini beklemeye başladık. 16 Temmuz tarihinde cep t...
Yaklaşık 4 yıllık Vestel marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisini aradım. Ürünün arızasını anlayamadıklarını, atölyeye götüreceklerini söylediler. 12 Temmuz'da, 13 Temmuz'da atölyeye götürüldü ve motor garantisinden yapılacağı belirtildi. Yaz ayı olduğu için yerine geçici bu...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.405 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 202 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 303 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 113 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 91 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.472 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar