Vestel Buzdolabımda Korozyon Ve Oksitlenme: Tam Değişim Talebi

Vestel marka buzdolabımın kapak ve gövde kısmında boya altı korozyon ve oksitlenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 20 gün önce servisle paylaştığımda, bana kapakların değiştirilebileceği ancak gövdenin sadece boyanabileceği söylendi.
Boya altı korozyon ve oksitlenme gibi bir sorunun, özellikle gövdede, basit bir boyamayla geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü bu haliyle sağlıklı ve uzun ömürlü şekilde kullanabileceğime inanmıyorum.
Vestel’den buzdolabımın yalnızca kapaklarının değiştirilmesi veya gövdenin boyanması yerine, ürünümün komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri



























