Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Çözüm Süreci

profile
İnci
17 Ekim 2025 18:52
325

Buzdolabımın üst soğutma kısmı bozulmuştu. Vestel servisini aradım, gelip baktılar ve ertesi gün cihazı zorla da olsa aldılar. Yapabilirlerse tamir edeceklerini, yapamazlarsa yeni cihaz vereceklerini söylediler. Ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Ben aradığımda sürekli 'Fabrikadan haber bekliyoruz, cevap gelsin' diyerek telefonu kapattılar. Günler geçtikten sonra tekrar aradığımda, fabrikanın bana bir ürün teklif edeceğini, teklif edilen ürünün parasını IBAN'larına göndermem halinde 10 gün içinde yeni dolabın geleceğini söylediler. Para ödeyip tekrar Vestel almak istemediğimi belirttim ve dolap onlarda kaldı. Sonunda Bosch'tan yeni bir buzdolabı aldım.

20 Ekim 2025 10:12 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Enise
15 Ağustos 2024 12:52
1.504
Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Gülşah
24 Nisan 2025 14:28
797
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
+4

profile
Furkan
08 Ekim 2024 16:04
6.700
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2024 23:37
932
"Bugün değişim sürecim sonuçlandı ve yeni buzdolabım teslim edildi. Vestel'e, müşteri hizmetlerindeki Gamze Hanım'a, eve gelen tüm teknik servis elemanlarına güler yüzleri ve anlayışları için çok teşekkür ediyorum."
Vestel Buzdolabı Arızası Bıktırdı
Vestel Buzdolabı Arızası Bıktırdı
Vestel Buzdolabı Arızası Bıktırdı
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri