Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Parça Temininde Gecikme Ve Mağduriyet

Nurettin
04 Kasım 11:31
440

Vestel nf640 model buzdolabım 20.10.2025 tarihinde soğutmama şikayetiyle arızalandı ve aynı gün Elazığ Kovancılar Hayrettin Albayrak yetkili servisi tarafından kontrol edildi. Servis tarafından yedek parça siparişi verildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Bu süreçte şeker hastası olmam nedeniyle buzdolabına acil ihtiyaç duymama rağmen defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel gibi kurumsal bir firmanın bu kadar uzun süre parça temin edememesi beni mağdur etti. Sağlığım açısından ciddi sorunlar yaşamamak için acilen ürün değişimi talep ediyorum.

Müşteri numaram: 8114662829

05 Kasım 11:27 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Arızası 22 Gündür Giderilmiyor Yasal Süre Aşıldı

Muhammed
27 Eylül 18:40
898

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Arızası Mağduriyet Yarattı

03 Ekim 18:25
397
garanti-kapsamindaki-buzdolabimin-arizasi-magduriyet-yaratti-2.jpg

Vestel Buzdolabı Arızası: Parça Beklerken Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Yasar
02 Eylül 12:17
1.118
1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabımın 25 Gündür Çözümsüz Kalan Arızası Ve Mağduriyetim

Sabriye
29 Eylül 14:30
1.655
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri